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Urlauber
Verreist als Freunde • Juni 2024
Unfreundliche Managerin und enttäuschender Service1,9 / 6
Allgemein
Leider bleibt es in schlechter Erinnerung durch die katastrophale Führung des Hotels
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen war sehr gut. Bedienung am Nachmittag auf der Terrasse chaotisch und zum Teil sehr unhöflich. Abends nettes und freundliches Personal.
Service
Leider muss man sagen, dass der gute Eindruck der sich bemühenden Servicekräfte durch das unprofessionelle und unfreundliche Management in den Schatten gestellt wurde. Die Managerin des Hotels verabschiedete sich zum Schluss bei einer Mitreisenden mit einer wüsten Beschimpfung. Das ist absolut inakzeptabel!!!
Extrakosten
Nur erwartete Kosten
- Nein
Schriftliche Zusagen für Zimmer wurden einfach reduziert dadurch mussten einige Gäste in andere Hotels ausweichen. Dadurch kam es zu extra Kosten für Taxi etc.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
