Golfhotel Rheine Mesum

Warnung an alle Reisenden ! Wir hatten vor Wochen dieses Hotel gebucht, eine schriftliche Bestätigung erhalten und als wir ankamen, sagte uns eine Servicekraft aus dem Restaurant ( die Rezeption war um 15:00 nicht mehr besetzt ! ) „ Für Sie haben wir kein Zimmer - Sie können es im Altstadthotel ( ca. 20 Minuten entfernt ) probieren“ ! Keine Entschuldigung, keine Erklärung und nach mehr als 400 Kilometern Anreise noch nicht mal ein Glas Wasser auf den Schreck ! Nach mehrmaliger Bitte den Hoteldirektor/ in zu sprechen sagte man uns dann der wäre seit 2 Tagen nicht mehr da und die neue Direktorin würde uns das gleiche sagen wie die Mitarbeiterin. Nach erneuter Nachfrage kam dann die angebliche neue Hoteldirektorin doch und sagte sie hätte das Hotel seit 2 Tagen übernommen und hätte kein Zimmer mehr. Gleichzeitig checkte Sie aber 2 Gäste ein, die angeblich zu einer Gruppe gehörten und deshalb Vorrang hätten. Unglaublich. Ich fragte dann nochmal, ob sie wirklich die Hoteldirektorin sei, da sie in dreckigen Polohemd und Jogginghose rumlief und sie bestätigte erneut. Wir wollten dann den Namen und eine Bestätigung, dass Sie kein Zimmer für uns hat, auch dies erhielten wir nicht. Entnervt verließen wir das Hotel und führen 400 Kilometer zurück !

Keine Ahnung, da man ja unser Zimmr trotz schriftlicher Bestätigung storniert hat. Dem Sauberkeitszustand der Restauranttoilette angepasst vermutlich dreckig.

Wer es mag....

Vollkommen unprofessionell ! Zusätzlich machte das Personal auch noch einen ungepflegten Eindruck und dreckige Poloshirts und Jogginghosen passen auch nicht in ein Hotel / Restaurant.

Nur etwas für Golfer

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Nur etwas für Golfer