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August (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Sehr gutes Mehrgenerationenhotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren als Großeltern mit der Familie in diesem Hotel. Das Management und das Personal halten, was in den Werbemittel (Internet – Prospekte) versprochen wird. Lage des Hotels: Ruhig bis sehr ruhig mit direktem Zugang zu der Landschaft, d.h. überhaupt kein Transfer erforderlich, um auf die Skipisten zu gelangen. Zimmerqualität: Die Größe der Zimmer ist gut, der Art des Urlaubes, der hier angeboten wird, angepasst. Wer Tanzsäle erwartet wird enttäuscht werden. Die Zimmer sind hell, sauber und mit allem ausgestattet was benötigt wird. Service: Restaurant: sehr aufmerksam, die nicht ausbleibenden Schwächen, kürzere Wartezeiten zu den Stoßzeiten bei Frühstück und Abendessen, werden durch die Freundlichkeit der Mannschaft vergessen gemacht. Reception: freundliches, zuvorkommendes Personal, Probleme der Gäste werden als unbedingt zu erledigende Aufgaben gesehen, kein Vertrösten sondern Aktionen. Qualität des Restaurants: hervorragend; großes – keine Wünsche offenlassendes - Frühstücksbuffet, ebenso das Salatbuffet zu der Mittagssuppe und zum Abendessen. Immer frische und qualitativ sehr gute Zutaten. Menüauswahl ist ausreichend. Bar hat gutes Angebot an alkoholhaltigen und alkoholfreien Getränken einschließlich große Auswahl an Kindercocktails. Kundenbetreuung: Das Highlight des Hotels, die Kinder fühlen sich nicht abgegeben, sondern behütet ob der Freundlichkeit der Betreuerinnen. Wir hatten vereinzelt den Eindruck, dass manche Kinder mehr Herzenswärme und Zuneigung von den Betreuerinnen erfahren als von den eigenen Eltern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:August
    Alter:61-65
    Bewertungen:1