- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Waren als Großeltern mit der Familie in diesem Hotel. Das Management und das Personal halten, was in den Werbemittel (Internet – Prospekte) versprochen wird. Lage des Hotels: Ruhig bis sehr ruhig mit direktem Zugang zu der Landschaft, d.h. überhaupt kein Transfer erforderlich, um auf die Skipisten zu gelangen. Zimmerqualität: Die Größe der Zimmer ist gut, der Art des Urlaubes, der hier angeboten wird, angepasst. Wer Tanzsäle erwartet wird enttäuscht werden. Die Zimmer sind hell, sauber und mit allem ausgestattet was benötigt wird. Service: Restaurant: sehr aufmerksam, die nicht ausbleibenden Schwächen, kürzere Wartezeiten zu den Stoßzeiten bei Frühstück und Abendessen, werden durch die Freundlichkeit der Mannschaft vergessen gemacht. Reception: freundliches, zuvorkommendes Personal, Probleme der Gäste werden als unbedingt zu erledigende Aufgaben gesehen, kein Vertrösten sondern Aktionen. Qualität des Restaurants: hervorragend; großes – keine Wünsche offenlassendes - Frühstücksbuffet, ebenso das Salatbuffet zu der Mittagssuppe und zum Abendessen. Immer frische und qualitativ sehr gute Zutaten. Menüauswahl ist ausreichend. Bar hat gutes Angebot an alkoholhaltigen und alkoholfreien Getränken einschließlich große Auswahl an Kindercocktails. Kundenbetreuung: Das Highlight des Hotels, die Kinder fühlen sich nicht abgegeben, sondern behütet ob der Freundlichkeit der Betreuerinnen. Wir hatten vereinzelt den Eindruck, dass manche Kinder mehr Herzenswärme und Zuneigung von den Betreuerinnen erfahren als von den eigenen Eltern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | August |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |