Hotels Brand

wir kannten das Hotel Schesaplana von früher und wollten als 3-Generationen Familie ein paar entspannte Tage verbringen. Leider liess der Service in der Lounge sehr zu wünschen übrig und beim Abendessen haben wir vorallem gewartet. Nach wie vor super sind die grossen Zimmer, das SPA und das Gebiet.

Das Sarotla Hotel liegt im beschaulichen Brand mit einer super Aussicht auf die Berge und einem tollen Spa- & Wellnessbereich

Essen und Bedienung war ausgezeichnet. Ein großes Manko war die Rezeption: Anmeldung dauerte bei unseren erwachsenen Kindern ewig. Auch die Abrechnung am Ende unseres Urlaubs war eine Geduldsprobe; die Dame an der Rezeption war aber sehr, sehr freundlich und hat sich ihren Stress nicht anmerken…

Das Team des Walliserhof hat sich sehr zuvorkommend um uns gekümmert. Sonderwünsche wurden, soweit möglich, auch jederzeit ohne Beanstandung umgesetzt. Das Hotel ist sehr ansprechend eingerichtet und der Speiseraum lädt ein. Es war rundum eine sehr gelungene Ausfahrt.