Gouves Water Park Holiday Resort

Das Hotel ist ein All-Inclusive-only Hotel mit etwa 260 Zimmern in mediterranem Stil, das wir im Gesamteindruck sehr gepflegt fanden. Die Zimmer befinden sich in mehreren Gebäudeteilen, die sich um einen Hauptpool mit Babybecken, einen großen Nebenpool mit Kinderbecken, den Waterpark sowie das Hauptrestaurant und das Rezeptionsgebäude gruppieren. Es gibt eine Poolbar (bis 18h geöffnet), die Mainbar über der Rezeption, die Bar Sportscafé, ein Theater für Abendunterhaltung (noch im Aufbau), einen Spa (Massagen und Gesichtsbehandlungen), Minimarkt, Autovermietung, 2 PCs sowie Spiele-Unterhaltung (u.a. Tennisplatz, Tischtennisplatten, Billiardtisch, elektronische Spiele ...). Das Zimmer verteilen sich schön über das Areal und haben fast alle Balkone / Terrassen direkt an den Pools. Kleiner Minuspunkt sind kleinere Instandhaltungsmängel (z.B. ein Absperrgitter am Nebenpool, das zu rosten beginnt; in der Badewanne ungenutzte Wasseranschlüsse, die nicht abgedichtet und damit "gammel-anfällig" sind; am Pool an einigen Stellen Flickwerk bei den Bodenkacheln, z.T. defekte durch völlig nicht passende Fliesen ersetzt). In dieser Sasion sind recht viele russische Gäste dort, da noch keine Hauptsaison war waren eher ältere Gäste und Familien mit Kindern im Hotel. Für alle Langhaarigen - Fön mitnehmen! Der Fön im Zimmer hat zu wenig Power für ernsthaftes Haartrocknen.

Größe gut, Reinigung einwandfrei, es gibt Fernsehen sogar mit englischen und deutschen Programmen. Alle Zimmer haben Balkon oder Terrasse; da es noch Vorsaison war haben wir lieber mit offenen Türen geschlafen als die Klimaanlage auszuprobieren. Zimmersafes sind gegen 4€/ Tag anmietbar. Für ein 4* Hotel fällt auf, dass es keine Bad-Amenities gibt. Dem Zimmer würde ich von der Ausstattung her eher 3* geben, aber wir haben uns absolut wohlgefühlt.

Das all-inclusive-Angebot wird für Frühstück, Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant angeboten, dazu gibt es an der Poolbar vormittags Snacks und mittags / nachmittags Kuchen und Kekse sowie Pizza und Salate. Die Pizza wird frisch vor Ort gebacken, sehr lecker. Im Hauptrestaurant war das Essen immer gut. Es gibt eine große Auswahl an Vorspeisen und Salaten, diverse Hauptgerichte, leckere Desserts, eine live cooking station. Das Frühstück lässt ebenfalls keine kalten und warmen Wünsche offen. Es wird stetig nachgelegt, die von uns ehrlich gesagt befürchtete Schlacht am Buffet mit den russischen Gästen war kein Thema. Wir haben uns gerade abends gerne Zeit gelassen bis zum Ende und hatten nie das Gefühl "schnell noch was hamstern" zu müssen. Kritischer sehen wir das Getränkeangebot. Es gibt tagsüber Bier, Kaffee/ Tee/ Milch, Wasser und lokale Softdrinks (Saft, Cola, Orangen- und Zitronenlimonade), die jedoch unerträglich süß und künstlich schmecken und nach einmaligem Durchprobieren als ganz fies von uns abgehakt wurden. Zum Essen gibt es darüber hinaus Rot-, Weiß- und Roséhauswein, der okay war. Am Abend werden an der Bar all inclusive nur alle oben genannten Getränke sowie Longdrinks mit Ouzo oder Raki serviert. Für uns keine Option, wir haben uns an die Cocktails des Tages im Sportscafé gehalten, für 4€ von Geschmack und Preis-Leistungs-Verhältnis her super.

Das Personal hat uns restlos überzeugt. Nachdem ich vorher angerufen hatte mit einem Reservierungsänderungswunsch begrüßte man uns direkt mit Namen und sehr herzlich. Es gibt einen Porter, der Anreisen sowie irgend möglich zum Zimmer begleitet. Man spricht Englisch, viele sogar Deutsch, diverse andere Sprachen sind auch im Ansatz verfügbar. Speziell an der Rezeption und im Restaurant wurden wir immer mit großer Herzlichkeit und Gastfreundschaft empfangen. Vor allem der Oberkellner, Petros Arapoglou, verdient besondere Erwähnung. Nach 20 Jahren in Deutschland freut er sich besonders über deutsche Gäste, war gegenüber allen Gästen in vielen Sprachen immer aufmerksam, professionell, dabei herzlich und hatte immer Zeit für ein Schwätzchen. Er und sein Restaurant-Team machen einen wirklich tollen Job.

Zum Strand geht man 300 Meter über kleine Straßen, es gibt auf dem Weg kleine Geschäfte sowie eine Autovermietung. Entlang des Strandes selbst gibt es viele Bars und Restaurants, die während unseres Aufenthaltes eher leer waren, aber sehr schön sind. Der Strand ist ein flach abfallender Sandstrand, es werden von mehreren Anbietern Liegen angeboten, die überall 6€ am Tag kosten (2 Liegen+ Schirm). Man bietet Wassersport an und es gibt einen Lifeguard. Der Strand hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt am Rand des Dorfes Gouves, das sehr ruhig und kein schönes gewachsenes Dorf ist, eher eine Ansammlung von Häusern mit Hauptstraße mit dem üblichen touristisch ausgerichteten Angebot. Eine Erkundungstour ist nicht eben besonders empfehlenswert, man geht gute 5 Minuten vom Hotel. Zum Flughafen sind es ca. 13km, mit dem Taxi ein Festpreis von 30€. Es gibt Busverbindungen von der "Old Road" aus sowohl nach Heraklion als auch Richtung Chersonissos, etwa alle 30 Minuten. Zur Hauptstraße geht man gute 5 Minuten. Gouves liegt in der Einflugschneise des Flughafens Heraklion, die Flugzeuge fliegen aber nicht tief und waren für uns keine besondere Lärmbelastung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Mainpool läuft den ganzen Tag Musik (wir fanden´s gut), dazu gibt es ein im Aufbau befindliches Animationsteam, das sportliche Aktivitäten anbietet. Der Wasserpark ist auch für jung gebliebene lustig. Abends soll es in der Hauptsaison Shows im Freiluft-Theater geben, wurde während unseres Besuches aber noch nicht angeboten. Wir waren ohne Kinder dort, es gibt aber eine Minidisko und uns ist positiv aufgefallen, dass die beiden Neckermann-Kinderanimateure Edis und Adrian sehr kompetent und engagiert rüberkamen und von den Kids geliebt wurden.