Gouves Water Park Holiday Resort

Sehr gut war die Strandnähe, der Strand selbst und die Sauberkeit am Strand. Vom Hotel waren wir sehr enttäuscht, denn für ein AI Hotel wird hier sehr wenig geboten. Die Getränke aus den Automaten sind schrecklich, Rotwein gibt es zum Essen keinen. Zu einem gelungenen Urlaub gehört für uns auch ein gutes Essen. In diesem Hotel aber weit gefehlt. Die Speisen sehen teilweise unappetitlich aus (Fleisch, Fisch, Aufläufe), es gibt keine Abwechslung und geschmeckt hat es fast nie. Dass im Restaurant Bahnhofsatmosphäre herrscht ist bei so einer großen Anlage klar. Es war immer laut. Leider ist am zweiten Tag mein privates Kissen verschwunden. Die Putzfrau hat es wohl versehentlich weggenommen. Das Personal an der Rezeption war nicht in der Lage, diesen Schaden zu beheben. Jeden Tag musste ich zur Rezeption, um nachzufragen, aber es hat sich nichts getan. Mein Kissen habe ich nicht mehr bekommen, es wurde auch kein Ersatz angeboten. Das finde ich nicht ok. Auch der Reiseveranstalter (Neckermann) reguliert den Schaden nicht. Aber gut: wir wissen, bei welchem Reiseveranstalter wir nicht mehr buchen, und dass wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.

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