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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Erholsam mit vielen Hindernissen
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren überraschend groß jedoch mit Sauberkeitsdefiziten. In den ersten drei Tagen waren wir dreimal an der Rezeption, weil es zum ersten erbärmlich im Zimmer stank bei der Ankunft und eine Klimaanlage defekt war. Diese wurde am nächsten Tag prompt ersetzt und der Gestank war wie weggeblasen. Jedoch klaffte nun ein Loch in der Wand. Am nächsten Tag war die Klospülung defekt, was aber auch am Folgetag wieder in Ordnung gebracht wurde. Am folgenden Tag stand auf einmal wieder jemand vom Hotel vor der Tür und teilte uns irgendwie mit, dass er das Loch in der Wand schließen wollte. Als wir dann mittags kurz im Zimmer waren, glich der Raum einer Baustelle mit Schutt und Silikonflaschen in der Ecke. Also stand wieder ein Gang zur Rezeption an. Diesmal wurde die Arbeit, logischerweise, am selben Tag erledigt. Kann ja alles passieren und die Probleme wurden auch sehr schnell beseitigt , ABER von Seiten der Damen an der Rezeption gab es zu all den Vorkommnissen keinerlei entschuldigende Worte. Es war mehr ein Gefühl von Belästigung... Sehr negativ war die Qualität der Softdrinks und die Auswahl an Speisen. Unser Kind hat 14 Tage lang nur Nudeln mit Sauce gegessen, weil es für Kinder absolut nix anderes gab. Auch die Fleisch- und Fischauswahl war sehr dürftig. Beim Dessert gab es ebenfalls 14 Tage lang sehr wenig Abwechslung. Das Flair im Restaurant gleicht einer Kantine. Über die Sauberkeit im Restaurant und an den Getränkeanlagen sollte man lieber den Mantel des Schweigesn legen...Für Kinder ist der Pool, der Spielplatz mit kleinem Trampolin und die Animation echt gut. Die abendlichen Shows konnte man sich auch als Erwachsener gut anschauen. Positiv war das frischgezapfte Bier zum Abendbrot. Das Frühstück am morgen war wirklich gut. Das Brot und die Brötchen waren immer frisch gebacken, war echt lecker. Unser Fazit: Vier Sterne hat das Hotel eindeutig nicht verdient, weil speziell die Sauberkeit, Speisenabwechslung und Getränkequalität sehr zu wünschen übrig lassen. Es war ein schöner Urlaub und wir würden wieder nach Kreta kommen, aber definitiv nicht in dieses Hotel. In diesem Sinne "No Stress"


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1