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Leila (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • Strand
Bis auf Kleinigkeiten zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer waren sauber, auch insgesamt war das Hotel sehr schön und modern, allerdings hat man machmal am Personal gemerkt, dass diese bei Personen mit Halbpension leicht überfordert waren, weil der Großteil Vollpension hatte. So entstanden hin und wieder ein paar Missverständnisse. Weiterhin mussten wir einmal nach Toilettenpapier nachfragen, da die Reinigungskräfte vergessen hatten diese bei uns nachzufüllen, was an sich nicht schlimm ist. Auf Anfrage von uns an eine Reinigungskraft wurden wir jedoch auf den nächsten Morgen vertröstet, was für uns ein richtiges No-Go darstellte. Zum Glück konnte uns eine Bekannte im gleichen Hotel aushelfen. Abgesehen davon war das Personal jedoch sehr freundlich. Das Hotel liegt auch sehr zentral und bietet viele Ausgehmöglichkeiten. Beim Essen merkte man manchmal, dass es auf Masse ausgelegt war, das war allerdings auch zu erwarten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Leila
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Leila, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass Sie uns wieder besuchen möchten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir leiten eine Nachricht an den Reinigungsleiter, den Chef über das essen und den Maitre über Ihre Beschwerden weiter, wir werden versuchen, den Service zu verbessern, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen grüssen. Agustín Miranda. Public Relations.