Gran Canaria Princess

Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Gran Canaria Princess Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt gut war und dass Ihnen Aspekte wie die Sauberkeit unserer Einrichtungen und der gut ausgestattete Fitnessraum gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Restaurantbesuch, zum Lärm und zu den zusätzlichen Kosten für den frisch gepressten Orangensaft zur Kenntnis. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Was die Bettdecke betrifft, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Einzelbett und freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns zu verbessern. Was die Temperatur des Pools im Dezember betrifft, so wissen wir Ihre Rückmeldung zu schätzen und werden mögliche Anpassungen prüfen, um ein angenehmeres Erlebnis in den kälteren Monaten zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder zu empfangen und dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team