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Patrizia(61-65)Deutschland
78 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Großes Zimmer, aber Sauberkeit und Service könnten besser sein.
4 / 6

Eher ein Mittelklassehotel mit Verbesserungspotential. Hotel befand sich an einer lauten Hauptverkehrsstraße dort hinaus befinden sich auch die sogenannten Meerblickzi. (7 Etage)diese braucht man nicht extra buchen da es eh zu laut ist ,man konnte sich nicht Entspannen auf dem Balkon. Es befinden sich im Hotel kleinere Lädchen (Schmuck) und eine Autovermietung u. eine Leseecke. Nicht weit entfernt ca.10 min zu Fuß gibt es einen Supermarkt und Souvenirläden .Vor dem Hotel befindet sich auch eine Bushaltestelle und auch ein Taxistand.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Bett war sehr groß und mit durchgängiger Matratze. Die Stärke der Matratze war perfekt. Leider aber nur eine große Zudecke für zwei war nicht so toll ein hin und her geziehe. Bad und Balkon hatten auch eine angenehme Größe. Es gab auch einen Kühlschrank , Safe kostenlos, Wasserkocher und Kaffee gratis bei der Anreise und eine Flasche Wasser um den Kaffee zuzubereiten. Die Sauberkeit naja....


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Am Anreisetag fanden wir das Abendessen nicht so gut , aber jeden Tag wurde es dann besser. Die lt. Hotelbeschreibung gewünschte Kleiderordnung wurde leider nicht umgesetzt wieder mal , diese Plakate könnte man auch lassen. Das Restaurant selbst ist sehr laut und entspricht eher einer großen Kantine. Die Auswahl am Buffet ist umfangreich .Frühstücksbuffet war sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei . Die Qualität generell vom Essen befriedigend. Service nicht so freundlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

bei der Anreise und am Check in an der Rezeption hatten wir gleich Probleme leider , wir konnten nach 12 Std .die wir da schon unterwegs waren um 14uhr nicht einchecken in unser Zimmer. Man vertröstete uns auf 10min.später daraus wurde dann aber 45min, ohne das man uns erklärte warum überhaupt ? sehr unfreundlich und nicht kompetent. Generell müssen wir sagen das Personal war nicht so freundlich es gab kein guten Morgen von der Rezeption oder ein Ola wie man es gewöhnt ist eigentlich ,nur ab und zu am Eingang zum Abendessen.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht

Keine eigentlich????


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang
  • Sonstiges

Das Wasser ist um diese Zeit (März)noch recht frisch, hinzu kam dieser starke Wind am Strand so das man es nicht lange aushielt dort weil einem immer der Sand ins Gesicht flog. Es gibt wenige geschützte Bereiche am Strand!


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Ich kann nur eine Fahrt empfehlen wenn man einen Mietwagen hat, in das schöne Hafenstädtchen Playa de Mogan hier konnte man einen schönen Bummel durch die Hafenstadt machen ,entspannen am Hafen bei den Booten und ein schönes Plätzchen finden in einer der netten Cafes .


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Man kann es mit Bus vom Flughafen erreichen und dieser hält auch direkt davor .Es gibt auch einen Taxistand vor dem Hotel. Oder mit einem Mietwagen vom Flughafen dazu braucht man ca.25min. Parkplätze gibt es am Hotel die auch bewacht werden.


Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patrizia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was den Check-in, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit betrifft. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Ihnen das Frühstücksbuffet, die Auswahl am Buffet, die Zimmerausstattung sowie die Verkehrsanbindung und die Lage mit nahegelegenen Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team

    Reiseveranstalter: schauinsland-reisen
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