- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt im Ort Playa des Ingles. Es umfasst über ein 7 Etagen hochgezogenes Gebäude, aussehend wie ein Wohnblock. Die Anlage ist, vor allem im Außenbereich sehr runtergekommen und müsste dringend modernisiert werden. Wo diese 4 Sterne herkommen ist mir ein Rätsel.
Die Zimmer an sich waren vollkommen in Ordnung. Leider gab es teilweise erhebliche Mängel bzgl. der Sauberkeit. So befand sich ein großer Schimmelfleck über der Toilette, der anscheinend schon mehrmals nur überstrichen wurde. Ein Safe und eine Minibar sind vorhanden. Leider wird die Minibar nicht aufgefüllt, zum Check-In bekommt man lediglich eine Flasche Wasser hingestellt.
Unglaublich, und zwar unglaublich schlecht. Liebloses Buffet mit kaum Abwechslung. An den Kochinseln gab es immer das Gleiche, Fisch und Fleisch. Jedoch immer sehr trocken und nicht gewürzt. Selbst einfache Dinge wie Reis, Salat oder Gemüse schmeckten nicht. Zudem waren die Speisenbeschreibungen teilweise vollkommen falsch (als Bsp. - bei Möhren stand ein Schild "gekochte Eier" ). Das Essen wurde sehr lieblos angerichtet, die Atmosphäre glich einer Schulkantine. Definitiv nicht mal annähernd 4 Sterne wert, man konnte sich leider nie auf das Essen freuen.
Zum Check-In wurden wir unfreundlich begrüßt und man hatte nicht das Gefühl Willkommen zu sein. Allgemein waren die Mitarbeiter an der Rezeption bzw. an der Poolbar unfreundlich. Natürlich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich, einige waren auch freundlich, dies waren aber Einzelfälle. Der Zimmerservice und die Reinigung haben sehr gut geklappt, 1x am Tag wurde das Zimmer gereinigt. Der Service im Restaurant war auch sehr verbesserungswürdig. Man wurde nie bedient, Getränke musste man sich selber holen (auch am Abend). Besteck wurde erst nach Nachfrage serviert und es wurde nur sehr langsam abgeräumt.
Das Hotel liegt im Ort Playa des Ingles. Zum Strand muss man leider 10-15 min gehen, darauf muss man sich einstellen. Zudem liegt es an einer Hauptstraße, wodurch es teilweise sehr laut war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
2 Tischtennisplatten können genutzt werden, Schläger bekommt man an der Rezeption. Zudem gab es einen Basketballplatz, der nicht von uns genutzt wurde. Schade, dass es keine Tennisplatz oder eine kleine Minigolf-Anlage gibt. Wer wenig Freizeitangebote benötigt, ist es okay. Mehr aber auch nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nils |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Nils, Wir möchten uns zunächst bedaken, dass Sie unser Hotel Gran Canaria Princess für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke hier zum Ausdruck gebracht haben. Alle Kommentare sind für uns sehr wichtig um den täglichen Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negativen Meinung über das Hotel mit heimgenommen haben. Unser Team steht für Sie jeder Zeit während des Aufenthaltes zur Verfügung um Ihnen weiterzuhelfen oder Unannehmlichkeiten aus dem Weg zu räumen Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns trotzdem genossen haben und wir danken für Ihre ehrliche Worte auch. Wir würden uns sehr freuen Sie in die nahe Zukunft wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Gran Canaria Agustín Miranda. Public Relations. Hotel Gran Canaria Princess****