Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel und Außenanlagen sind sehr sehr sauber und gepflegt , tolle Sitzmöglichkeiten draußen und am Pool die Zimmer und Flurbereiche könnten mal etwas Farbe vertragen , auch de Möbel in den Zimmern sind in Jahre gekommen. Ein ganz großer Minuspunkt ist die Wasserversorgung , die Dusche in unserem Bad 6. Stock war kaum nutzbar, Waser kam oben nur minimal an , wechselte extrem zwischen heiß und kalt( Verbrühungsgefahr )
Fade , Fleisch zerkocht oder sehr trocken
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank, Renate, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und Pflege unserer Außenanlagen sowie die komfortablen Bereiche im Freien und am Pool genossen haben. Ihre freundlichen Worte hierzu schätzen wir sehr. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Zimmern, den Fluren und dem Mobiliar möchten wir uns bedanken. Wir werden diese Punkte überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen den von uns angestrebten Qualitätsstandards entsprechen. Wir bedauern zutiefst die Probleme, die Sie mit der Wasserversorgung in Ihrem Badezimmer erlebt haben. Wir verstehen, wie unangenehm dies sein kann, und nehmen jede Situation ernst, die die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste beeinträchtigen könnte. Unser Wartungsteam wurde bereits informiert und wird sich diesem Problem mit höchster Priorität widmen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch komfortableren und angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Princess - Customer Care Team
