Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlage ist schön mit einem gepflegten sauberen Garten und liegt direkt am schönen Strand, der jeden Tag gereinigt wird.
Unser Zimmer hatte Klimaanlage, die nicht zu verstellen ging. Sie war mit 16° eingestellt. Wir konnten aber mit offenen Fenster schlafen, deshalb hat es uns nicht gestört. Es war sauber und es gab sehr oft frische Wäsche und Handtücher. Die letzten 3Tage kein warmes Wasser, kurz vor der Abreise ging es wieder. Die Einrichtung war einfach , aber okay, Betten in Ordnung, Safe kostenlos vorhanden.
Das Essen hat uns nicht geschmeckt. Es war zwar alles da, aber die Zubereitung lies zu wünschen übrig, Gemüse nur mit Wasser gekocht ohne Salz und Gewürz, sowie kalte Speisen am Büffet. Die Salate waren okay, man konnte sich einen schönen Teller zusammenstellen. Das es besser geht, zeigten die Büffets an Weihnachten und Silvester. Die AI-Getränke wie überall, dünn und wässrig, Am besten war der Cappuccino.
Als1. war der Waschbeckenabfluß verstopft - 3Tage bis zur Behebung, dann die Dusche - 2Tage, dann die Toilette-1Tag. Uns wurde ein Handtuch am Strand gestohlen, Kosten 12,50€. An der Rezeption war man recht unfreundlich, wenn man kein spanisch oder englisch sprechen konnte. Das Personal in den Bars und Restaurants waren freundlich (Tinkgeld).
Die Fahrt dauerte ca.3,5 Stunden. Ausflugsziele weit weg und sehr teuer, für das was geboten wird, z.Bsp. Schnorchelausflug mit dem Katamaran 10-16 Uhr mit Mittagessen, 1 Stunde Schnorcheln (nix los), den Rest an einem schönen Strand für 68,-€/pers.. In der Umgebung ist nichts los. Es gibt nur 4 Hotels. Während unseres Aufenthalts (4 Wochen) blies, bis auf 6 Tage, immer ein starker Wind am Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ab 10 Uhr bis ca. 24Uhr ging der Ramba-Zamba los. So laute Musik, daß wir uns, trotz heftigen Wind, an den Strand zurück gezogen haben. Bis Weinachten, dann kamen laute und saufende Kanadier und Russen und die Ruhe am Strand war auch vorbei. Zum Glück war die Strandbar zu, sonst wäre der Krach noch viel schlimmer gewesen. In jeder Bar lief immer ein Fernseher laut und keiner sah hin. Animation gab es genug.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 45 |
Distinguished Mrs.Heidi Entschuldige dich zuerst für die Verzögerung bei der Beantwortung deines Kommentars. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch nicht erfüllt haben. Es wäre mir eine Freude gewesen, ihm zu gefallen und ein anderes Kriterium von uns zu haben. Seit 2017 gehören wir zu einer internationalen Hotelkette. Wir sind das Hotel Roc Santa Lucia geworden. Derzeit befinden wir uns in einer Phase der Verbesserungen und der Einführung neuer Prozesse, um die Qualität und die Dienstleistungen der Anlage zu verbessern. Als Ergebnis dieser Bemühungen sind wir jeden Tag besser positioniert und mit besseren Kriterien unserer Kunden, die sich in den verschiedenen Webseiten und Meinungsportalen widerspiegeln. Wir freuen uns über Ihren Kommentar und würden uns freuen, Sie wieder im Hotel zu haben, wo Sie unsere Verbesserungen genießen und somit Ihre Kriterien für uns ändern können. Mit freundlichen Grüßen, Reynaldo Santana Personalmanager
