Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eine super Urlaub. Das Essen lies keine wünsche offen ein Goßes Lob an den Koch. Die Zimmer etwas alt aber sauber, wird aber jetzt alles gestrichen da das Hotel unter neuer Leitung ist. Der Chef spricht auch Urlauber an und nimmt Anregungen und Verbesserungen jeder Zeit entgegen. Das Personal freundlich und immer Aufmerksam. Der Strand sauber und keine karputten Liegen. wir können das Hotel von Preis und Leistung weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosemarie Frieda |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 14 |
Distinguished Mr. Horst and Mrs. Rosi Entschuldige dich zuerst für die Verzögerung bei der Beantwortung deines Kommentars. Die Kommentare unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, uns zu verbessern. Wir gehören derzeit zu einer internationalen Hotelkette und sind zum Hotel Roc Santa Lucia geworden. Wir verbessern und implementieren neue Prozesse, um die Qualität und den Service der Installation zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Kommentar und wir möchten Sie wieder im Hotel haben, wo Sie unsere Verbesserungen genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Reynaldo Santana Personalmanager
