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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Benidorm
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist stolz zwar auf seine 4Sterne, aber im Wirklichkeit sind es zwischen (2,75-3,00). Plus: die Lage des Hotels, schönen Aussicht aus einem der 42 Etagen auf die Stadt (Skyline) und Strand. Sauberkeit des Zimmers und Rezeptionsbereiches. Personal sehr freundlich.Viele Möglichkeiten für die Kinder zum Klettern (auch Bäder rund um das Hotel) und Programm mit den Animateuren. Minus: die Qualität des Lebensmittel für die Speisen im Restaurant mangelhaft - lowcost. Durch die Massen von Menschen und Qualität des Essens, hat man das Gefühl, dass man sich in der Arbeitskantine befindet. Vielleicht richten sich die Gerichte nach dem Geschmack von Gästen aus Gross Britain (70 % der Gästen). Meisten bekommst mat - "All Day english Breakfast". Die Getränke zum Abendessen musste man zusätzlich bezahlen mit dem Aufpreis.Für die Kinder gibt es nur 4 Kinderstühle vorhanden und die Stühle sind ohne Tischen. Kleinere Kinder haben Problem mit den Händchen beim Essen, weil Tisch für die Erwachsene zu hoch ist. Auf die Frage warum es so ist: bekamen wir Antwort, dass die nicht bereit sind ständig Kindertischen sauber aubzuwischen! Die 5 Aufzüge in der Hochgebäude (42 Etagen) sind leider ohne Klima ausgestattet. Man erstickt fast wenn bis 12 Personen hochfahren. Sehr unangenehme Erfahrung, täglich mehrmals. Das Live Musik Programm fast täglich bis Mitternacht auf der Bühne des Hotels, ziemlich laut!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1