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Tobias-Ulrich (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Entsprach leider nicht den Erwartungen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Foyer des Hotels ist sehr beeindruckend. Es ist sauber, sehr modern und groß und toll gestaltet. Beim Check-In kommt aber schon die Ernüchterung. Der Tresen ist dreckig, total abgenutzt und macht einen schlechten Eindruck. Bei meinem Zimmer in der 26. Etage gab es ein Doppelbett, eine Schlafcouch, einen kleinen Balkon und ein Badezimmer. Wirklich erstaunt war ich darüber, wie ein so recht neues Hotel schon so abgewohnt sein kann. Überall Dreck, kaputte Teile, Kratzer in Schränken und Möbeln. Im Bad roch es sehr nach Schimmel, dieser war an viele Fugen, teilweise mit extremen Befall. Das Highlight war der Duschkopf, die Ummantelung des Duschschlauchs war abgerissen, überall scharfkantige Drähte (siehe Fotos). Habe mir 2x den Finger beim Duschen aufgeschnitten. Der Schlauch wurde natürlich nicht ersetzt und war schon bei meinem Bezug so kaputt. Gefährlich und nicht verständlich für ein 4-Sterne-Haus. Auch die Gastronomie ist fürchterlich. Ich dachte, dass die anderen Hotelbewertungen übertrieben waren. In 2 großen Hallen mit wirklich extremem Lärmpegel und ohne Sicht nach draussen werden die Buffets angeboten. Das Essen ist von billigster Qualität und kann wirklich nicht überzeugen. Alles schwimmt im Fett. Relativ gut klappte allerdings die All-Inclusive-Versorgung. Die Mitarbeiter der Getränkebars waren schnell und freundlich. Der Poolbereich ist auch ordentlich und gepflegt, aber von der Atmosphäre nicht schön. Viel Beton im Hinterhof. Der Strand nahe des Hotels ist aber schnell erreicht und wirklich schön und nicht so überlaufen. Leider hatte ich mir von dem Hotel mehr versprochen, weiterempfehlen kann ich es nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias-Ulrich
    Alter:31-35
    Bewertungen:22