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KATHARINA (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Strand
Hotel Elba Estepona mit spanischem Charm
5,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen. Bei der Infrastruktur muss hier und dort renoviert werden. Das Service-Personal hat sicher keine einfache Saison hinter sich (es ist November), aber etwas mehr Freundlichkeit hier und dort wäre schon wünschenswert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:KATHARINA
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrte Katharina, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, wenn einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir schätzen unser Serviceteam sehr, insbesondere nach einer langen Saison, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns weiterhin auf einen freundlichen und professionellen Umgang zu konzentrieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von den Verbesserungen überzeugen zu können und Sie wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Juan Manuel Galán General Manager