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Sonja (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Bettwanzen und schlechtes Essen, geht gar nicht.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine Bettwanzenhochburg mit schlechtem Essen (laut, jedoch mit schöner Anlage, Strand und Poolanlagen, schön) manche Zimmer in hinteren Bereich Ausblick auf Müll


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir gehörten zu den 36 Teilnehmer der 15 tägigen Kubarundreise aus dem Prospekt eines Discounters. Die ersten 7 Tage waren für uns richtig schön, einfache Hotels jedoch gutes Essen, nette Zimmer. Jedoch das Badehotel erwies sich als äußerst mies was die Hygiene betrifft. Wobei wir vom Grundriss her eines der schönsten Zimmer (jedoch mit Mängeln) in unserer Gruppe hatten. Ausblick in den Garten und geräumiges Zimmer mit Dusche. Jedoch hingen zwischen Fliegengitter und Fenster die toten Kakerlaken. Der Duschkopf war defekt (erst nach dauernder Reklamation nach 3 Tagen ausgetauscht), und es kam nur ein Strahl horizontal in Richtung Duschhandtücher. Normale Handtücher waren nicht vorhanden. Die Bettvorlagen wurden von mir sofort entfernt da sie extrem schmutzig waren. Das gleiche mit dem Polster auf dem Stuhl und dem Sofa (großer brauner Fleck). Die Glühbirnen vor dem Schrank und dem Waschbecken wurden auch erst nach 3 Tagen ersetzt (funktionierten überhaupt nicht). Die Balkontüre war nur schwer zu schließen ( und das im EG). Das Zimmermädchen teilte mir durch einen angehefteten Zettel an meinen Wäschebeutel mit, dass Sie ihn mag (was Sie in anderen Zimmern auch durchzog). Sie hat von mir den Wäschebeutel einschl. Trinkgeld erhalten . Wir hatten jeden Tag wunderschöne Skulpturen mit den Teppichen (oder Handtüchern). Leider stellte sich heraus dass die Teppiche, sowie die Matratzen offensichtlich mit Bettwanzen voll waren. Viele von unserer Gruppe waren mehr und mehr von oben bis unten zerbissen. Dementsprechend schlecht habe ich geschlafen. Der Aufwand zu Hause mit einfrieren meiner gesamten Kleider und desinfizieren von Koffern usw. ist dementsprechend aufwendig. Besonders beim Rückflug hatte ich enorme Schmerzen mit meinen zerbissenen Beinen. Im Rückblick hätten wir die Anlage verlassen müssen, aber da war es schon zu spät. Wir wissen bis heute nicht ob wir lebende Anhängsel mit uns führen. Manche von uns weisen selbst zu Hause neue Bisse auf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eher schlechtes Essen. Fleisch zäh und todgebraten. Was mir einen Würgereflex ausgelöst hat waren Schweineschwarten in einer Brühe mit Borsten dran. Bei Omelett Fisch und Fleisch zu lange Wartezeit. Eier und Spiegeleier waren nur ganz früh vorhanden. Beim Frühstück haben wir uns auf den schon benutzen Tischen das Geschirr selbst zusammengesucht. Kleine Löffel gab es so gut wie nie oder der Kellner hat einen aus der Hosentasche gezaubert. Immer wieder waren auf Butter oder Brot nicht vorhanden. Zwei Personen aus unserer Gruppe haben Schimmelgeruch am Brot festgestellt. Orangensaft war meistens alle. Der Speiseraum war eher eine Bahnhofshalle und enorm laut (öfters donnerten beladene Rollwagen durch den Raum) und dunkel. Die Putzfrauen stehen mit Besen und Lappen (sehr unappetitlich) laufend zwischen den Gästen am Büffet während der Essenzeiten um vordergründig zwischen den Beinen der Gäste zu fegen oder zu wischen. Das Dessertbüffet war richtig lecker (Teller aber nur beim warmen Büffet). Usw. …..Es ist echt mühselig alles aufzuschreiben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Was die Reklamationen angeht eher ignorant. Im Speisesaal und an den Bars waren die Kellner zum teil bemüht und nett. Nur ein Kellner an der Hauptbar für hunderte von Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • nur eine kleine Shoppingmal in der Nähe (20 Min. zu Fuß) Nach Havanna 6 Stunden zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eigentlich erst einmal viel zu laut. Am Anfang tolle Shows mit professionellen Tänzern. In der Lobby war es jedoch manchmal so laut, dass man fast einen Gehörschaden bekam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:61-65
    Bewertungen:1