Gran Muthu Cayo Santa María

Nach einer wunderschönen 1-wöchigen Rundreise kamen wir als Gruppe abends im Hotel an. Unser Zimmer war soweit in Ordnung - aufs Erste! Dann stellten wir fest, dass sich die Terrassentür nicht richtig schließen ließ, das kalte Wasser nur tröpfelte (Dusche und Waschbecken, nur 1 Badetuch vorhanden war - wir waren 2 Freundinnen im Zimmer). Gut, dachten wir, das lässt sich alles beheben. Mehrmals haben wir Reiseleiterin, Mitarbeiter der Rezeption sowie den Service-Manager auf dieses Problem angesprochen- nichts passierte. Einem Einbrecher wäre es in wenigen Sekunden gelungen ins Zimmer einzusteigen. Sorry, das Hotel geht auf keinen Fall !!!! Essen ungenießbar, Restaurant eine Bahnhofshalle, überall laute Musik den ganzen Tag egal wo man sich befindet. Ich selbst und auch andere reiseteilnehmer zählten die Tage bis zur Abreise. Strand, Wasser , Cocktails- einfach Klasse - karibisch!! So etwas habe ich bisher in keinem anderen Hotel erlebt und ich bin viel privat und dienstlich unterwegs, da ich ca. 25 Jahre als Rundreiseleiterin gearbeitet habe und auch immer noch sporadisch tätig bin. Dieses Hotel ist und war eine Zumutung! Ich weiß , dass man bei geführten Rundreisen keine andere Möglichkeit hat, aber hier muss der Reiseveranstalter auf jeden Fall in Zukunft das Hotel wechseln. Ich werde mich auch an den Reiseveranstalter (in diesem Fall Lidl) wenden. Aus diesem Grund kann ich die anderen schlechten Bewertungen vollkommen zustimmen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges