Gran Tacande Wellness & Relax Costa Adeje

der erste eindruck des hotels war gut, da die öffentlichen räume, wie z.b. die eingangshalle und die aufenthaltsräume, sehr groß und edel eingerichtet sind. es wirkt alles sehr luxuriös und gepflegt. die gäste waren größten teils spanier,deutsche und engländer aller altersklassen -auch viele kinder, die sich teilweise rücksichtslos verhalten und von niemandem zurecht gewiesen werden. bei einem 5 sterne hote erwartet man sich etwas anderes. auch wenn alles auf den ersten blick sehr schön wirkt, es scheitert schon an den dingen die selbstverständlich sind, wie die reinigung und zimmerpflege.

das zimmer war sehr geräumig und hell. auch der balkon war groß und durch hohe trennwände gut vom nachbarbalkon getrennt. doch leider wurde der boden kein einziges mal gereinigt und somit häufte sich der sand im laufe der woche. die möbel sind eher älter und teilweise abgenutzt. ein großer kasten mit vielen laden, fächern und hängemöglichkeiten befindet sich im vorraum. dort sind auch hausschuhe, bademäntel und warme decken für kühlere nächte verstaut. im zimmer befindet sich ein safe, eine klimaanlage, 2 telefone, ein kleiner kühlschrank und ein sehr kleiner fernseher mit einigen deutschen programmen. das badezimmer, dass aus einer dusche, einer badewanne und zwei waschtischen besteht und durch eine milchglastür vom restlichen wohnbereich abgetrennt ist scheint auf den ersten blick sehr schön, ebenfalls geräumig und modern. bei näherer betrachtung habe ich bemerkt, dass die armatur verkalkt und leicht von schimmel befallen war. die duschkabine hatte ein massagesystem, was ja eigentlich sehr erfreulich wäre, doch sobald man dieses aufgedreht hat sind teile der düsen, die einfach nur lose (fürs auge) an ihren platz gelegt waren heruntergefallen. dies sollte schleunigst repariert werden. im bad ist ein duschradio und ein fön vorhanden. ich bin mir nicht sicher ob das bad in dieser woche einmal geputzt wurde. im badezimmer befindet sich das wc mit bidet, ebenfalls durch eine milchglastür getrenn. dieses wirkte sehr sauber. man hatte die möglichkeit jeden tag neue handtücher zu verlangen. manchmal ließ die qualität dieser aber zu wünschen übrig (löchrig,abgenutzt). die betten wurden zwar jeden tag wunderschön gemacht, jedoch die bettwäsche kein einziges mal gewechselt. was ich noch sehr unhygienisch fand waren die polsterüberzüge, die auf beiden seiten offen und ebenfalls löchrig waren. man konnte dadurch den polster sehen, auf dem sich merkwürdige flecken befanden - ekelhaft! das bett (eigentlich zwei zusammengestellte betten) war groß und hatte einen himmel, dies wirkte sehr einladend. doch leider war das bett alles andere als bequem. die matratzen waren durchgelegen und man spürte jede einzelne feder.

zur gastronomie kann ich nicht sehr viel sagen, da wir nur frühstück inkludiert hatten. beim frühstück war die auswahl sehr groß und wirklich für jeden geschmack etwas dabei. die speisen waren schön und übersichtlich aufgelegt und man konnte das frühstück entweder auf der terrasse oder im speisesaal essen.

das personal war im großen und ganzen freundlich aber ich hatte den eindruck nicht sehr auskunftsfreudig. was einiges einfacher machte war, dass einige angestellte deutsch konnten. ein riesengroßer minuspunkt -und für ein 5 sterne hotel unverzeihlich - die zimmerreinigung. schon bei der ankunft und somit beim erstmaligen betreten des zimmers war der boden sandig, auf dem badezimmerboden sowie in der duschkabine befanden sich einige haare und unter dem bett waren staub und ein benutztes taschentuch zu finden - also wirklich ekelhaft! auch der roomservice ist nicht zu empfehlen. wir bestellten nach 24 uhr aus der eigens für bestimmte uhrzeiten bereitgelegten karte. eigentlich war die auswahl auch nach mitternacht noch groß, doch als wir dann bestellen wollten sagte man uns es gibt nur pizza. da fragt man sich doch wirklich was das soll. vor allem wenn man dann nach einer halben ewigkeit eine kalte nicht sehr gut schmeckende pizza vorgesetzt bekommt.

die lage ist, wenn man es abends lieber ruhiger hat, sehr gut. es befinden sich rund um das hotel unzählige andere hotels und wenige restaurants oder bars. ab mitternacht ist die promenade wie ausgestorben. doch geht man ca. eine viertel stunde südlich so kommt man nach fanabe, wo eine bar/restaurant neben der/dem anderen steht. die urlauber werden dort mit livemusik angelockt. dort sind auch sehr viele engländer anzutreffen. in unmittelbarer nähe gibt es auch ein einkaufszentrum- das plaza del duque- in dem sich aber hauptsächlich teure markengeschäfte befinden. jeden donnerstag und samstag gibt es einen markt östlich des einkaufszentrums (10 minuten fußweg bergauf) wo man schmuck kleidung und sonstigen ramsch um angemessene preise erstehen kann. auch einen spar supermarkt gibt es (in der nähe vom strand), dieser ist allerdings nicht sehr gut sortiert. der strand ist sehr gut und schnell zu erreichen, einfach an den pools vorbei die treppen hinunter und noch ca.3 minuten die straße entlang. auch der weg vom flughafen zum hotel war nicht all zu weit, doch da im bus gäste aus ca 10 -15 verschiedenen hotels chauffiert werden, dauert es etwas länger. in unserem fall waren wir das 4. hotel, das angefahren wurde und die fahrt dauerte etwa 20 minuten. bei der rückfahrt (hotel-flughafen) hat das ganze schon um einiges länger gedauert, da man oft noch warten musste bis die hotelgäste der verschiedenen hotels beim bus eintreffen und ihr gepäck verstauen-die rückfahrt dauerte 45 minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

im hotel gab es zwei salzwasserpools ,die von der wassertemperatur her angenehm waren, und einen wirlpool, der ständig besetzt war. im kleineren pool befand sich eine stellenweise defekte liegefläche, deren bruch- und rissstellen scharfkantig waren (verletzungsgefahr!!). schade, da es sehr entspannend war, sich im wasser sonnen zu lassen und gleichzeitig doch eine abkühlung zu bekommen. am 3. tag war dieser bereich dann komplett gesperrt. pro person bekam man ein badetuch, dass man jederzeit wechseln konnte. die liegen waren oft schon vor dem frühstück reserviert. der strand direkt vor dem hotel war sehr sauber und schön und sehr überfüllt. wenn man liegen und einen schirm wollte musste man diese früh reservieren. für zwei liegen und einen schirm zahlt man pro tag 20 euro, was meiner meinung nach etwas überteuert ist. dafür sind die liegenauflagen sehr bequem und der schirm ist wirklich groß und hat einen tisch. nicht zu empfehlen ist es,im hotel irgendwelche ausflüge zu buchen.in unserem fall ist dies in die hose gegangen. wir buchten eine katamaranfahrt um 50 euro pro person. diese wurde im allerletzten moment wegen zu starkem wind abgesagt und der ganze tagesplan war somit im eimer. dafür kann ja das hotel nichts, aber die frechheit daran war, dass die fahrt verrechnet wurde und erst nach einigen erklärungen von der hotelrechnung gestrichen wurde. wir haben uns dann selbst am hafen um eine bootsfahrt gekümmert und nur 18 euro pro person bezahlt (also um einiges billiger!). am nachbarstrand "playa de fanabe" gibt es jede menge an freizeitangeboten wie parasailing, tretbootfahren, jetski und sehr viel mehr. im hotel selbst habe ich nicht wirklich etwas von freizeitangeboten mitbekommen.