Aus DeutschlandDas Rührei zum Frühstück war eine Enttäuschung (pampig). Ansonsten war das Frühstück reichhaltig und bot viel Auswahl. Man musste so gut wie gar nicht warten. Das Hotel könnte mehr gegen Gäste tun, die früh morgens Liegen am Pool reservieren und sie erst Stunden später nutzen. Es gab nicht genug Sonnenschirme. Zudem waren einige defekt. Der Service ist gut. Es war ausreichend Personal da. Wenn man etwas bestellte, musste man nicht lange warten. Die Cocktails waren gut gemischt und haben uns sehr geschmeckt. Positiv überrascht waren wir, dass wir den Mietwagen kostenfrei in der Tiefgarage parken konnten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MG |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die kostenfreie Parkmöglichkeit in unserer Tiefgarage positiv hervorgehoben haben und dass unsere Cocktails Ihren Geschmack getroffen haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Rührei beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsproach und dass die Situation mit den Sonnenliegen und -schirmen nicht ideal war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir diese Aspekte verbessern können. Den hervorragenden Service unseres Personals zu lesen, erfüllt uns mit Stolz und bestärkt uns in unserem Bestreben, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich, sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Team Gran Tacande Wellness & Relax
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