Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Traumhotel war es lange nicht ! Es gab keinen Strand, das Sportzentrum war viel zu weit weg, der Zustand des Hotels war schon etwas abgenutzt, das Wasser im Badezimmer war sehr chlorig, es gab sehr wenig Einkaufsmöglichkeiten, kaum jemand vom Personal konnte deutsch und die Preise im Wellnesszentrum waren viel zu teuer. Was ich positiv bewerten kann ist die Animation und die Gestalung und Einrichtung des Hotels.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhold |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hr. Reinhold, wir bedauern es, das unsere Anlage nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wie Sie sicherlich auch wissen, können Sie die Details über unsere Anlage im Reisekatalog der verschiedenen Agenturen und im Internet ersehen. Dort ist wohl angegeben, das wir unseren Gaesten einen wunderschönen Badesteg zu verfügung stellen, da kein Strand vorhanden ist. Auch sind dort die Entfernung zum Sportentrum und der Einkaufsmöglichkeiten beschrieben. Unsere Mitarbeiter können verschiedene Fremdsprachen, darunter auch Deutsch. Auf die Preise des SPA Bereichs haben wir leider keinen Einfluss, da dieses von einem Subunternehmern betrieben wird. Wir wünschen ihnen noch weitere schöne Urlaube in der Türkei! Mit freundlichem Gruss, Granada Luxury Resort & Spa Management
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