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Yasmin & Jahia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Traumurlaub in einem Traumhotel!
5,8 / 6

Allgemein

Als ich das erste Mal das Hotzel im Fensehen (sonneklar tv) sah, dachte ich mir "Wow, nach Dubai müssten wir unbedingt mal hin". Sichtlich überrascht war ich dann, als es sich herausstellte, das das Trauhotel nicht in Dubai sondern in der Türkei aufzufinden ist. Und dann auch noch für diesen unglaublischen Preis. Schnell gebucht und die Koffer gepackt, konnten wir es kaum erwarten in der Türkei zu landen und das Hotel unter die Lupe zu nehmen. Angekommen, wurden wir herzlichst von Gepäckhelfern begrüßt, die dann sich um die Koffer kümmerten. An der Rezeption wurde man herzlichst mit einem Glas Sekt empfangen und es ging ohne Wartezeit ruck zuck weiter und man wurde vorbildlich über alles informiert. Nach der "Schlüsselübergabe" wurde man zum Hotelzimmer begleitet und als uns die Tür geöffnet wurde und wir das Zimmer dachte wir es sei ein Missverständnis. Ist das schon die Kingssuite? Woooow, wir haben zwar etliche 5+ Hotels gesehen, aber DAS war eine Augenweide. Das Bad... die Betten... die blaue Unterbeleuchteung der Betten und as ganze Lichtspiel, Marmorsteine, das mit Abstand sauberste und edelste bad das wir in einem 5 Sterne Hotel gesehen haben. WOW! Egal wo man sich aufhält, in den Restaurants, öffentliche Toiletten, Rezeption, Spa,am Pool, überall hat man was zu gucken und zu bestaunen, denn architektonisch ist das Hotel ein Weltwunder! So schön ist es... Um die Seite nicht zu sprengen mache ich es nun kurz, auch wenn ich gern viel viel mehr erzählen würde. Es ist überall super Sauber, es riecht gut, Frühstück, Mittags und Abendessen waren stets Abwechslungsreich und super lecker und man fühlt sich wie zuhause, wenn nicht sogar besser. Wir sind ungern abgereist! Aber wir kommen definitiv wieder! Volle 6 Sterne plus Extra-Sternchen! Ich möchte hier auf jeden Fall auch den Abudallah von ABC Autovermietung erwähnen. Seine Preise mögen viell. etwas teurer wie die mancher Autovermietungen in der Umgebung sein, aber wer sicher sein möchte, dass selbst auch wenn etwas passieren sollte, man sich keine Sorgen machen müsse. Abduallah ist super seriös, kompetent und freundlich. Spart bitte nicht am falschen Ende! Augenbrauen zupfen, Haare schneiden, färben, Rasieren, Maniküre, Pediküre und all das könnt ihr im eigenen Hausfrisösalon bei Sado, Abdul und Meryem. Sado und abdul sprechen tolles Deutsch und sind wirklich tolle Frisöre. Nicht nur ich bin gerne hin soindern auch meine Frau. An dieser Stelle nochmal vieln Dank für alles. Wir kommen wieder... Für Fragen, Anregungen und Kritik steht euch die sympatische und positiv strahlende Hatice (Gästebtrreeung) zur Seite. Auch hier vielen Dank für alles. FAZIT: Es war ein Traumurlaub, in einem Traumhotel unter Traumpersonal. Es wird sehr sehr schwer für andere Hotels werden dieses Hotel zu toppen. Optisch und Qualitativ. Wir sind super glücklich soviele nette Menschen innerhalb von 8 Tagen kennengelent und in unseren Herzen geschlossen zu haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen... Absolut Empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr gut
  • siehe "Hotel Allgemein". 32 Zoll Flatscreen TV, Safe, Kühschrank, Lichtspiele und eine rundum super Ausstattung. Sehr sehr elegant und sexy. W-Lan hat man auch aufm Zimmer und muss nicht wie in den meisten Hotels sich nähe Rezeption aufhalten um Empfang zu haben. Sehr schön....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Lecker Vorspeisen, Hauptspeisen und Nachtisch im Hauptrestaurant. Egal wo man sich befinbdet gibt es Kaffeautomaten, Türkischen Schwarztee und kalte Getränke (Original Coka Cola, Sprite, Fanta und keine Sirupgemixe wie man es aus vielen Hotels kennt) und süße Spezialitäten! mmmm lecker. Besonders erwähnen möchte ich hier Ecref vom Service! Toller Mensch, der immer gut gelaunt ist und seine Arbeit wunderbar meistert.


    Service
  • Sehr gut
  • Deutsch, Russisch, Englisch beherrschen fast alle und sogar besser wie manch ein Türke hier in Deutschland :-D Das Personal ist stets freundlich und kompetent. Egal ob an der Bar, Rezeption, die Animation, Spa/Wellness oder die Zimmerreinigung. Alle erledigen ihren Job wunderbar und sind immer mit dem Herzen dabei. VORBILDLICH! :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen Lage, sodass man selbst auf der Straßenseite nicht durch Autolärm o.ä. belästigt wird, da alles sehr gut durch Schallschutz isoliert ist! Über Ausflusmöglichkeiten wird man von einem der lustigsten Reiseleitern die ich je kennengerlent habe aufgeklärt. Der Murat ist einer super netter Reiselleiter, kompetent, für alle Fragen da und stehts freundlich und super lustig. Beim Begrüßungsmeeting hatten wir Lachkrämpfe! Wir selbst nahmen an einem Auflug nach Antalya teil. Wir machten an einem Schmuckfabrik namens Viola (VORSICHT!!!! Dazu komm ich gleich), Lederfabrik inkl. Modeschau und schließlich Stadtzentrum antalya zum shoppen halt. Alles im ganzen eine super tour. Nun zur eben gegnannten Schmuckfabrik "Viola". Wir wurden alle herzlichst in der "Fabrik" empfangen und vorab über Garantien (es heisst das wenn irgendwas sein sollte, ein Liefrant direkt zum Hotel fahren würde, das Schmuckstück abholen, reparieren, austauschen etc würde und alles easy vond er Bühne geht!!!) und Möglichkeiten nach Erwerb von Schmuck oder Uhren vom Leiter des Unternehmens aufgeklärt. Ich selbst kaufte (handeln handelkn handeln!!!!) mir einen Silberring (925er Silber) mit Zirkonia und Opal. Ich lies am Ort noch meine eigenen Schmuckstücke kostenlos reinigen und den erworbenen Ring verkleinern. Bis hierhin alles super und sehr professionell. Ca 12 Stunden später und nach Tourende stellte ich fest, das der Ring an den gelöteten Stellen nach der Verkleinerung schwarz und braun angelaufen war. Eine total hässlische Verfärbung die durch poliern mit einem Politurtuch für Silberschmuck nicht mehr zu entfernen war. Am nächsten Tag schrieb ich den Kundenservice an. Keine reaktion... eine 2. Mail folgte... wieder keine. Schließlich rief ich selbst dort an. Man sagte mir meine Email gelesen zu haben (wieso antwortet man mir dann nicht??) und ich solle mich gedulden und ein Lieferant würde sich mit mir in Verbindung setzen um den Ring abzuholen und zu begutachten. 4 Stunden vergingen und wieder keine Reaktion... nächster Anruf..... das selbe Gelaier! Es ging hin und her und es vergingen 3 Tage und man hat in der Zeit NICHTS aber auch NICHTS unternommen. ZUM KOTZEN! Von wegen wir sind sofort für sie da, wenn was sein sollte. Das einzige Angebot was man mir telefonisch unterbreitet hat, war, der Liferant würde am Abreisetag schnell zum Flughafen kommen, den Ring mitnehmen, reparieren lassen und diesen wiederbringen. Aber das ist einfach nicht machbar meine Herren. Ich muss mich einchecken lassen, durch die Sicherheitskontrollen und direkt zum Gate. Da hab ich keine Zeit. Primitives Angebot. Von Deutschland aus folgten weitere Emails. Aber keine Reaktion! Anzeige folgt und mein Anwalt freut sich..... Also ihr lieben, um euch den Stress zu ersparen, vorsicht bei "VIOLA". Die tun sehr professionell und kompetenet, aber wenns darauf ankommt...Halleluja!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Leider hatten wir 3 Tage regenwetter so dass es nicht möglich war draußen schmimmen zu gehen. Also nutzen wir die Zeit um und in der Spa verwöhnen zu lassen. Hier hat man die Möglichkeit an den ersten zwei Tagen nach Anreise für unglaubliche 29 Euro, im Hammam waschen, massiren und peelen zu lassen. Danach folgt eine Ganzkörpermassage mit Öl. Das ca. 60 Minuten Paket kostet normalerweise 60 Euro, aber wenn man schnell ist und sich direkt nach der Anreise im Spa meldet, dann bekommt man das Paket für 29 Euro. Auch hier wird super Arbeit geleistet!!! Besonders erwähnen möchte ich hier Kadir T. , Murat S. und die Masseusinnen Pya und Ay. Vieln Dank für alles! Zur Animation: Zwar ist es als Animateur in der Nebensaison nicht immer leicht alle Gäste mitzuziehen, aber diesem Team gelang alles. Alex (Kinderanimation) wusste wie er die Kinder rumkriegt und hat mit seinem Programm und Kinderdisco für furore gesorgt, während Oktay die Erwachsenen mit Dart, Luftgewehrschiessen und andere Programme unterhielt. Hat Spass gemacht. Jungs macht weiter so.....


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(23)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmin & Jahia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast ; Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Kommentare auf "holidaycheck.de". Nur durch die Hinweise unserer Gäste sind wir in der Lage, unseren Service stetig zu verbessern. Gleichzeitig sind Ihre lobende Worte Motivation und Ansporn zugleich für unsere Mitarbeiter. In unserem Hotel ist die Bademöglichkeit durch einen spektakulärem 6.500 m2 großen Badesteg sehr gut gelöst. Einkaufsmöglichkeiten mit ungefähr 350 Geschäften Namens Grand Alara Bazar, befinden sich nur ca. 1km entfernt. Jeden Dienstag gegenüber unserer Anlage der einheimische Bauernmarkt mit duftenden frischen Gewürzen. Weitere sehr gute Einkaufsmöglichkeiten wie zum Beispiel in Avsallar jeden Mittwoch der nahe gelegene Große Bazar und jeden Freitag in Alanya, der 30 km entfernte Bazar, der mit dem Dolmusch (Sammelbus) leicht zu erreichen ist. Wenn Sie nach Alanya fahren möchten, warten Sie nur 5 Minuten vor unserem Hotel auf die Busse für nur pro Person 2.50.-€. In unserer Umgebung haben wir auch Wunderschöne Sehenswürdigkeiten wie in İncekum den berühmtesten Sand Strand von der Türkei, der nur von uns 4km entfernt liegt. Sowie die alte Alara Burganlage (Tipp: Man sollte für den Besuch der Burganlage eine Taschenlampe mitnehmen), Alara Fluss und der berühmte Alarahan Karawanserei, der unbedingt besucht werden sollte. Nur 10 Minuten mit einer Taxi oder Mietwagen leicht zu entdecken. Dort besteht die Möglichkeit zu schwimmen, angeln, wandern und im historischen Restaurant Fisch zu essen. Wir freuen uns Sie bald wieder im Granada Hotel begrüßen zu dürfen; Mit freundlichen Grüßen GRANADA HOTEL LUXURY RESORT SPA