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Svetlana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Fast perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Großen und Ganzen war das Hotel und sein Service perfekt. Wir waren nun das 8. Mal in der Türkei und in diesem Hotel war der Service am besten. Das ganze Personal war freundlich, hilfsbereit und alle hatten gute Sprachkenntnisse. Vor Allem die Mädchen von der Guestrealition und die Gästemanagerin. Zu dem waren die Angestellten dort in Maßen freundlich und nicht zu anhänglich wie in der anderen Hotels in denen wir zuvor waren. Die Getränke in denen Bars waren vielfältig, es gab alles, von alkoholischen Getränken zu leckeren Säften. Es gab auch an jeder Bar echten und leckeren türkischen Kaffee und Bohnenkaffee. Auf der Hotelanlage konnte man 24h lang etwas zu essen finden. Das Essen in dem Restaurant und den Snack Bars war immer lecker und sehr vielfältig. Nur die Á la carte - Restaurants waren nichts besonderes. Die Standardzimmer waren sehr geräumig und luxuriös ausgestattet, jedoch hatte man nur drei Schubladen für die Klamotten, da im Kleiderschrank keine Regale verfügbar waren sondern nur Kleiderbügel. Das Badezimmer war groß und stets sauber. Der Balkon war groß genug und der Ausblick auf das Meer war super. Das ganze Hotel sah sehr luxuriös aus und war schön ausgestattet und immer sauber. Selbst die Toiletten neben der Lobby waren immer sauber und haben nicht einmal gestunken. Einkaufen konnte man auf dem Alara Bazar der nur 15 Minuten laufen entfernt war. Leider gab es in den zwei letzten Tagen in denen wir dort waren einen großen Ansturm von einer Gruppe (200 Personen) junger Türken. Diese waren in dem Hotel bei einer Konferenz und mussten nach dieser natürlich irgendwo essen. Also stürmten sie das ganze Restaurant gleichzeitig. Die Hotelgäste hatten an diesen zwei Tagen keine richtige Möglichkeit in Ruhe zu essen. Wegen der großen Gruppe gab es nämlich kaum Sitzmöglichkeiten und sie verbrauchten auch fast das ganze Essen sodass von manchem gar nichts mehr übrig war. Zu dem benahmen sie sich laut und respektlos gegenüber den Gästen. Ein zweites Makel war, dass es etwas unangenehm war in den Pool im Spabereich zu steigen, da dort sehr oft Frauen waren die von Kopf bis Fuß bekleidet, im Pool gebadet haben. Ansonsten kann man dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wir kommen nächstes Jahr wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svetlana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1