Betten zu schmal. Irish Pub ein Witz. Keine Getränkeauswahl. Essen im Restaurant kalt. Teller nicht vorgewärmt und teilweise verschmutzt. Tischdecken im Außenbereich des Restaurants ausgebleicht und mit Löchern versehen. In der Lobbyarbeit schläfrig bis keine Bedienung
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Sehr geehrte Frau Yvonne, Vielen Dank für Ihre Bewertung auxh wenn diese sehr kritisch ausfällt. Natürlich werden wir dies um internen Kreis besprechen. Wir bitten Sie, in ihrem nächsten Urlaub, Dinge die sie absolut stören , sofort mit der Gästebetreuung zu besprechen. Das Essen hat immer die Temperatur die vorgeschrieben ist. Das bedeutet trotzdem das die Urlauber dies unterschiedlich betrachten und fühlen. ist schwierig Dinge gerade zu rücken im Nachhinein! Trotzdem hoffen wir, daß sie sich trotzdem erholen konnten. Mit freundlichen Grüssen Granada Luxury Hotels.
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