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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Wie eingangs erwähnt, unter dem Strich in Ordnung!
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist geeignet für jemanden der keine große Anlage und keinen Strand benötigt, keinen Wert auf gute Animation, Unterhaltung und Ausgehmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung legt und lediglich ein sauberes Hotel mit Pool und Rundum-Verpflegung benötigt. Es ist aber mitunter sehr laut am Pool durch laute Musik, muss dabei erwähnt werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren nicht sonderlich groß aber wir waren damit absolut zufrieden, alles sehr sauber und in einem sehr guten Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Gastronomieangebot ist ausreichend und wohl für jeden etwas dabei. Die Qualität der Speisen waren für ein Buffet in Ordnung. Sehr gut ist die nahezu 24-Stunden-Verpflegung, somit hat man praktisch rund um die Uhr die Möglichkeit, irgendwo etwas zu essen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit der Rezeption ist leicht ausbaufähig, Fragen wurden aber sofort beantwortet und Sonderwünsche hatten wir nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt sehr abgelegen,etwas 1,5 Stunden vom Flughafen entfernt, direkt an der zweispurigen stark befahreren Straße nach Alanya. Es gibt in der umliegenden Ortschaft kaum Möglichkeiten etwas zu unternehmen, außer den zu Fuß etwa 10-15 Minuten entfernteren Basar zu besuchen, mit über 300 kleinen Shops mit den typisch türkisch gefälschten 'Markenartikeln'.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation fande ich nicht gut, bemüht aber es reicht halt nicht. Manche der Animateure als solche zu bezeichnen ist nahezu ein Witz. Das tut mir ein wenig leid es so auszudrücken, weil auch diese Personen weitestgehend nett und freundlich waren, aber ist leider auch nun einmal ein Fakt, dass sie ihre 'Berufswahl' eindeutig verfehlt haben. Das Angebot an Animation war sehr einfältig und langweilig, was vielleicht auch etwas der kleinen Anlage geschuldet ist. Die hoteleigene Disco ist ganz nett, leider finden sich dort am Abend aber kaum Gäste ein. Dafür kann das Hotel aber nichts. Gut waren dagegen die, wenn auch immer mir ca. zwei Stunden dauernden kurzen Partys abends am Steg, diese waren auch relativ gut besucht. Da verstehe ich nicht warum diese nicht täglich stattfanden, sondern nur etwa jeden zweiten bis dritten Tag. Der Pool war unter dem Strich in Ordnung, Wellness wurde nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas Vielen Dank für ihre Bewertung und ihren Eindruck von unserem Hotel. Für verschiedene persönliche Eindrücke können wir natürlich nicht gerade stehen. Individuell sieht das natürlich jeder Gast anders. ( langer Transferweg,Bazar Eindrücke sowie Lage des Hotels.). Bei ihren Anmerkungen das Hotel betreffend kann ich ihnen sagen, dass wir die Dinge in einem Meeting ansprechen werden. Die Problematik mit der Animation und dem dazugehörigem Personal werden wir an den Animationsleiter weiterreichen. Es ist natürlich schon schwierig alle internationalen Gäste sowie die unterschiedlichen Altersstrukturen in ein Boot zu bringen. Aber gerne nehmen wir ihre Anregungen an und stellen sie zur Diskussion. Die Lautstärke am Pool durch verschiedene Internationale Gäste wird von uns ständig angemahnt und auch mit Abmahnungen ,bei Nichtbefolgung der Anweisungen , geahndet. Wir hoffen trotzdem, dass sie einen erholsamen Urlaub hatten und wir sie bald wieder bei uns begrüssen können. Bei ihrem nächsten Besuch bitten wir sie, die Gästebetreuung bei Problemen direkt anzusprechen. Auch bei lauter Musik am Pool sodass wir direkt uns darum kümmern können. Alles Gute und mit freundlichen Grüßen Ihr Granada Luxury Hotels.