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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber wie lange noch!
5,2 / 6

Allgemein

Wir waren zu dritt,bekamen am Anfang ein 2Bettzimmer für mich ein Manko da Rezeption weiss wer u.Anzahl der Gäste. Das Zimmerwar sehr schön und gross, Sauberkeit war soweit ok, Hatten immer wieder Pröbleme mit der Anzahl von Handtüchern mal 2 dann 3wie erwartet dann mal nur 1 bei 3 Leuten unmöglich! Auch wurde vom Nachttisch ein Armkettchen entwendet . da mehrere Personen zugang hatten konnten wir nicht zuordnenwer derDieb war.Wollten daher niemand unschuldig verdächtigen, für mich das geht gar nicht ,grosses Minus! Das Essen wirklich super reichlich Auswahl . Gäste waren uns zuviel Russen Kein Resekt , Anstand keine Manieren die hausen wie die Schweine. hotel eigenlich 5 sterne doch das bleibt nicht so!!! Telefoniert haben wir nicht, PreisLeistungverhältnis völlig ok,Waren diesmal noch in Hauptsaison.Wetter super warm !Zubeachten wäre,eine Reisezeit auszusuchen wo keine Russen vorhanden Aber wann ist Dass???????


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer super gross sehr geschmack voll, Sehr neu,und alles im besten Zustand!Bad war völlig ausreichend sauberkeit auch in Ordnung,bis auf den Ärger mit Handtüchern!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hatten immer im Speisesaal gegessen . Getränke standen meistens schon am Tisch Dank Ersin, Sauberkeit war stets perfekt. Tische wurden gleich abgeräumt und neu eingedeckt!Wo bei das bei dem Saustall den die Russen hinterlassen hatten nicht immer einfach war!!!! Essen wie gesagt einfach lecker!!! Trinkgeld bekamen alle die haben esverdient!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Ein grosses Lob an die Kellner ,immer freundlich Zuvorkömmend und immer ein Lächeln. Kellner Ersin ist einfach der beste. Das Zimmer sollte spästens bis 13 uhr gereinigt sein,unseres war oft erst gegen 16 uhr fertig. Beschwerd haben wir uns nur am Anfang zwecks Zimmer -wurde freundlich und schnell behoben hätte aber vermieden werden können!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der steg gefiel uns sehr gut eine tolle lösung. Zum Flughafen 2stunden ,aber das weiss man. Waren mit dem Dolmus in Manavgat zustieg direkt über Brücke an der Strasse.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Animation kann ich sagen das nur die Mitarbeiter ihr bestes gaben.Chef Kemal ein Nogo!!!!Er ist nicht in der Lage zu grüssen kein Lächeln kein Aragement!!!Eingebildet und zualt!! Liegestühle waren immer vorhanden. sowie Sonnenschirme.Duschen in Ordnung wobei eineWartung angebracht wäre. Wie Beobachtet werden Liegen vor zu Bettgehen schon belegt bessere Aufsicht erwünscht!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Ursula, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir bedauern es, dass Sie zu Anfang des Aufenthaltes ein Paar Unannaehmlichkeiten hatten. Für diese möchten wir uns auf diesem Weg nochmals entschuldigen. Zu Ihren Anschuldigungen möchten wir Ihnen gerne mitteilen, das man mit solchen sehr vorsichtig sein und handfeste Beweise haben sollte. Bevor man diese mit anderen teilt. Wie Sie sicherlich auch wissen, sind wir ein Internationales Haus und beherbergen Gaeste aus der ganzen Welt. Dazu gehören auch unsere russischen Gaeste. Mit freundlichem Gruss, Granada Luxury Resort & Spa Management