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Eva (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • März 2013 • 3 Wochen • Strand
Sehr schade..
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ich war als FRAU alleine bereits zum zweitenmal in dem Hotel. beim ersten mal war ich noch begeistert! doch heuer zu ostern, der steg war noch nicht offen, und daher sehr überlaufen ..DIE GÄSTEBETREUUNG SEHR UNFREUNDLICH und da ich körperlich behindert bin hatte ich es doppel schwer! !! Auf jeden fall, wenn ich mir die PREISE nun so ansehe die, deutlich in die Höhe geschossen sind VERSTEHE ICH NICHT WARUM ALLES SO TEUER GEWORDEN IST?? LEIDER AUS DEM SCHÖNEN ANGENEHMEN HOTEL IST EIN ZU TEURES UND AUCH UNFREUNDLICHES UNPERSÖNLICHES HOTEL GEWORDEN!! SEHR SCHADE


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Eva, wir bedauern es sehr, das ihr zweiter Aufenthalt bei uns nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie ihre Eindrücke mit uns auf diesem Weg geteilt haben. Gerne haben wir diese an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Leider konnten wir den Steg in diesem Jahr erst anfang Mai eröffnen, da bis ende April vom Wetteramt Sturm warnungen gegeben wurden. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heissen zu dürfen, um Sie wieder von uns überzeugen zu können. Wir wünschen ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüssen, Granada Luxury Resort & Spa Management