- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Renovierungsbedürftiges, Restlos überfülltes Hotel mit sehr schlechtem Service und unfreundlichem Personal in allen Bereichen. Über 4 Wochen wurden wir täglich mit Bauarbeiten und Lärmbelästigungen im Hotel konfrontiert. Vom Presslufthammer über Flex, Hochdruckreiniger bist zur stinkenden Farbe, die im Außenbereich vom Restaurant, über den Köpfen der Gäste verstrichen wurde. Liegestühle bekam nur der, der Morgens zwischen 6-7 Uhr einen Liegestuhl reservierte und anschließend auch bewachte. Der Badesteg war geschlossen und konnte nicht genutzt werden. In unserer 4 Urlaubswoche wurde mit dem Herrichten des Badesteges begonnen, natürlich mit richtig Lärm durch die Bauarbeiten. Einen Strand gab es nicht.Die wenigen Fahrstühle waren häufig außer Betrieb, weil auch hier renoviert wurde oder Baumaterialien damit befördert wurden. Das kleine Restaurant konnte die Menschenmassen nicht mehr aufnehmen und es war Glückssache wenn mal ein Tisch frei war der vom Vorgänger dreckig hinterlassen wurde. Besteck und Getränke sollte man sich lieber selber holen, da die Kellner nicht nur unfreundlich waren, sondern auch noch ausfallend wurden wenn man um Getränke oder Besteck bat. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Autobahn, die nur wenige Meter vor unserem Zimmer vorbeiführte. Auf der anderen Seite der Autobahn befand sich eine Großbaustelle. Die Klimaanlage fiel ständig aus, im Badezimmer war ein stinkender Gulligeruch der sich auch auf das Zimmer ausbreitete. Die Minibar, Seife Toilettenpapier wurde nur selten aufgefüllt. Die Minibartür war Gelb am Griff und die Abdeckung war mit Kugelschreiber beschmiert. Auf dem Balkon blätterte die Farbe ab. Bei Beanstandung des Zimmers wurde uns ein Sparzimmer im Keller angeboten. Für den Zimmersafe wurden uns 56 Euro abgenommen. Um die Menschenmassen in diesem kleinen Hotel einigermaßen verträglich unterzubringen sollte das Hotel mindesten 3 Mal so groß sein. Wie dieses Hotel eine Vorbewertung mit dem Top Hotel 2013 bekommen hat kann ich nicht nachvollziehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |


