Grand Bristol Hotel

Wirkt weder modern noch gemütlich. Die Bilder der Seite sollen Gäste anlocken. Das Personal ist unqualifiziert und genervt. Englisch sprechen die wenigsten.

Die Bilder der Unterkunft entsprechen nicht der Realität! Es wirkt so als hätte man drei Zimmer schön eingerichtet nur um die Leute anzulocken. Das Zimmer war zwar groß ( Junior Suite ) dafür aber schlecht eingerichtet. Das Bett bestand aus zwei Einzelbetten die zusammen geschoben wurden. Es gab Instant Kaffee und Pappbecher. Das Bad sah furchtbar aus, zum Händewaschen musste man in das Gegenüberliegenden Bad gehen.

Das Frühstück gibt nicht viel her für Vegetarier außer man möchte nur süßes essen. Ansonsten gibt es wenig Auswahl an Käse und Wurst, sehr weiches, matschiges Rührei und trockenen Schinken.

Sehr enttäuschend! Wer darüber nachdenkt hier zu übernachten sollte wirklich die schlechten Bewertungen hier Ernstnehmen! Es scheint sich um keine Einzelfälle zu handeln. Wir waren für zwei Nächte im Hotel. Leider kann ich nicht viel positives über unsere Behandlung dort sagen. Wir haben den Spa Bereich für eine Stunde reserviert und wurden dabei leider zwei Mal durch einen Mitarbeiter gestört, der unangekündigt in den Bereich kam um früher saubermachen zu können. Unsere Entspannung war dadurch natürlich dahin. Die Rezeption hatte dazu nicht viel zu sagen, konnte auf unser Problem nicht eingehen und war eher genervt durch unser Feedback. Auch beim Frühstück wirkt das Personal genervt und unfreundlich, macht sich teilweise über Gäste lustig, die auf französische Ansprache nicht reagieren und lassen den Gast dann lachend stehen. Auch dieses Situation wurde inadäquat behandelt, unter anderem da die Managerin des Hotels leider kein Englisch spricht und eine Übersetzung durch dritte erfolgen musste. Die Managerin wirkte sehr überfordert und es folgte nichts weiter auf unser Anliegen. Nicht einmal eine Entschuldigung!

Direkt am Bahnhof. Ausblick eher unschön.

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