Grand Budapest

Sehr geehrter Klaus, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre besonders schöne Bewertung über unser Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Budapest. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und darüber berichten. Es stimmt uns besonders freudig, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses direkt im Herzen von Budapest angesprochen haben. Speziell ausgesuchte Lagen, die sich in ganz besonders attraktiven Umgebungen befinden, sind für uns besonders wichtig, damit auch das Umfeld unseres Hotels zu dem Wohlbefinden unserer Gäste beiträgt. Schön, dass Ihnen dieser Punkt aufgefallen ist, und dass Sie die Lage dementsprechend genießen konnten. Über die freundlichen Worte zu unseren Mitarbeitern bedanken wir uns recht herzlich. Die besonders sorgfältige Betreuung unserer werten Gäste gehört zu unseren höchsten Prinzipien: Freundlichkeit und Zuvorkommenheit spielen bei uns eine übergeordnete Rolle und wir haben Spaß daran, dieser gerecht zu werden. Höchstzufriedene Gäste und ein entsprechend angenehmes Feedback sind das Resultat und dementsprechend steigert dies wiederum unsere Motivation. Dieser Austausch soll auch weiterhin bestehen bleiben, damit wir unsere familiäre Atmosphäre auch in Zukunft beibehalten können und damit alle Beteiligten davon profitieren. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie uns dies auf solch freundliche Art haben wissen lassen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Budapest