Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Sehr geehrte Fraau Theresa, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Ayurveda Kur in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geräumigkeit Ihres Zimmers sowie mit unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass es einige Kleinigkeiten gab, die Ihren Aufenthalt möglicherweise beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, insbesondere im Servicebereich, geschult werden, um den hohen Standard, den wir für unser Fünf-Sterne-Hotel anstreben, zu gewährleisten. Auch werden wir Ihre Rückmeldung bezüglich der Absprachen zwischen dem Ayurveda-Arzt und der Küche berücksichtigen, um sicherzustellen, dass alle Gerichte den Anforderungen entsprechen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste einen angenehmen und entspannten Aufenthalt bei uns haben, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch bei uns noch besser wird. Vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.