Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service im Restaurant zuvorkommend aber manchmal eher aufdringlich und zu persönlich. Unterschiedliche Mannschaften, davon einzelnes Personal unaufmerksam, (lange Wartezeiten bei Bestellungen) Die Speisen nicht immer heiß und oft fade und ungewürzt, d. h. nicht einmal eine Grundwürze.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heribert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Heribert, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen im Grand Hotel in Binz weiterzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie der Kategorie des Grand Hotels nicht zustimmen und besonders mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren. Besonders die herzliche und persönliche Zuvorkommenheit des Personals im Grand Hotel Binz ist Teil des Gesamtkonzepts. Im Punkt der Speisenqualität hoffen wir, Sie beim nächsten Aufenthalt zufrieden stimmen zu können. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben Herzlichst, Ihr Mirco Hitzigrath und Grand Hotel Binz Team
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