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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein perfektes Dinner in angenehmer Umgebung!
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, super Lage. Frühstück bis 11.30 Uhr möglich, das Frühstücksbuffet ist zwar reichhaltig lässt aber die Regionalität und das Besondere vermissen ( Wurst, Käse, Fisch etc. "Edeka-Standard" ), auch die frisch zubereiteten Eiergerichte aus der Küche könnten schmackhafter sein ( z.B. bei Spiegeleiern mit Speck wird vorgegrillter Speck beigegeben und nicht frisch in der Pfanne gebraten ). Weinempfehlung im Restaurant war sehr gut, leider hat das Essen im Restaurant nicht geschmeckt. Der Teppichboden im Hotel hinterlässt den Eindruck eines beginnenden Verschleisses. Dieses Fazit orientiert sich an den Ansprüchen an ein Fünfsterne-Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Binz zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte nehme ich im Einzelnen sehr ernst. Ein Großteil unserer Frühstücksprodukte wird ausschließlich von regionalen und einheimischen Lieferanten eingekauft. Neben der bestehenden Bio-Ecke, gibt es Kooperationen mit lokalen Bäckereien, Metzgereien und Fischkontoren. Sämtliche Lebensmittel auf dem Frühstücksbuffet sind von bester Qualität und werden täglich frisch zubereitet. Unsere Teppiche werden im Winter wieder zusätzlich professionell gereinigt und wenn nötig erneuert. Sehr geehrter Herr Klaus, wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie wieder als Gäste des Grand Hotel Binz begrüßen dürften. Gerne stehe ich Ihnen auch jederzeit telefonisch für weitere Fragen zur Verfügung. Herzlichst, Ihr Markus Wölflik Direktor & das gesamte Team vom Grand Hotel Binz