- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, super Lage. Frühstück bis 11.30 Uhr möglich, das Frühstücksbuffet ist zwar reichhaltig lässt aber die Regionalität und das Besondere vermissen ( Wurst, Käse, Fisch etc. "Edeka-Standard" ), auch die frisch zubereiteten Eiergerichte aus der Küche könnten schmackhafter sein ( z.B. bei Spiegeleiern mit Speck wird vorgegrillter Speck beigegeben und nicht frisch in der Pfanne gebraten ). Weinempfehlung im Restaurant war sehr gut, leider hat das Essen im Restaurant nicht geschmeckt. Der Teppichboden im Hotel hinterlässt den Eindruck eines beginnenden Verschleisses. Dieses Fazit orientiert sich an den Ansprüchen an ein Fünfsterne-Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Binz zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte nehme ich im Einzelnen sehr ernst. Ein Großteil unserer Frühstücksprodukte wird ausschließlich von regionalen und einheimischen Lieferanten eingekauft. Neben der bestehenden Bio-Ecke, gibt es Kooperationen mit lokalen Bäckereien, Metzgereien und Fischkontoren. Sämtliche Lebensmittel auf dem Frühstücksbuffet sind von bester Qualität und werden täglich frisch zubereitet. Unsere Teppiche werden im Winter wieder zusätzlich professionell gereinigt und wenn nötig erneuert. Sehr geehrter Herr Klaus, wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie wieder als Gäste des Grand Hotel Binz begrüßen dürften. Gerne stehe ich Ihnen auch jederzeit telefonisch für weitere Fragen zur Verfügung. Herzlichst, Ihr Markus Wölflik Direktor & das gesamte Team vom Grand Hotel Binz


