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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super, immer wieder gerne!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Top Top Top! 5 Sterne und jeden Stern wert. Toller Service, super Essen. Das einzige was gestört hat: irgendein Promi/Model war dort und es wurden lautstark Fotos im Wellnessbereich gemacht, was die Ruhe dort erheblich gestört hat. Wir haben uns dort schon beim Personal beschwert, worauf man uns mitteilte, dass die fotosession gleich beendet sei - so wars dann auch. Aber hat trotzdem bestimmt eine halbe Stunde gedauert und genervt. Bei der Abreise haben wir noch mal auf diese Unannehmlichkeit hingewiesen und man sich bei uns entschuldigt. Das fanden wir ganz nett und aufmerksam, aber noch besser hätten wir eine kleine Aufmerksamkeit gefunden als Entschuldigung. Oder es toll gewesen, wenn man den Wellnessbereich einfach gesperrt hätte für die Dauer der fotosession. Aber alles in allem wars super und wir würden wieder hinfahren. :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Sandra, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Binz nachträglich zu bewerten. Ich freue mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Das Lob an meine Kollegen gebe ich gerne weiter. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Fotoshootings möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen. Hier werden wir in Zukunft rücksichtsvoller agieren bzw. den Bereich bei Bedarf sperren. Sehr verehrte Frau Sandra, nochmals herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihre Weiterempfehlung bei HolidayCheck. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast im Grand Hotel Binz begrüßen dürfen. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit und sehr gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ostseebad Binz Ihr Markus Wölflik Direktor & das gesamte Team des Grand Hotel Binz