- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Top Top! 5 Sterne und jeden Stern wert. Toller Service, super Essen. Das einzige was gestört hat: irgendein Promi/Model war dort und es wurden lautstark Fotos im Wellnessbereich gemacht, was die Ruhe dort erheblich gestört hat. Wir haben uns dort schon beim Personal beschwert, worauf man uns mitteilte, dass die fotosession gleich beendet sei - so wars dann auch. Aber hat trotzdem bestimmt eine halbe Stunde gedauert und genervt. Bei der Abreise haben wir noch mal auf diese Unannehmlichkeit hingewiesen und man sich bei uns entschuldigt. Das fanden wir ganz nett und aufmerksam, aber noch besser hätten wir eine kleine Aufmerksamkeit gefunden als Entschuldigung. Oder es toll gewesen, wenn man den Wellnessbereich einfach gesperrt hätte für die Dauer der fotosession. Aber alles in allem wars super und wir würden wieder hinfahren. :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrte Frau Sandra, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Binz nachträglich zu bewerten. Ich freue mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Das Lob an meine Kollegen gebe ich gerne weiter. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Fotoshootings möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen. Hier werden wir in Zukunft rücksichtsvoller agieren bzw. den Bereich bei Bedarf sperren. Sehr verehrte Frau Sandra, nochmals herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihre Weiterempfehlung bei HolidayCheck. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast im Grand Hotel Binz begrüßen dürfen. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit und sehr gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ostseebad Binz Ihr Markus Wölflik Direktor & das gesamte Team des Grand Hotel Binz


