Grand Hotel Callao

Schlimme Zustände, da kommt keine Urlaubs - Freude auf! Kein Deutsch aller Beschäftigten, unfreundliche Reception, die Dame mit dunkler Haut, rollt nur mit Ihren Augen, unfreundlicher geht es nicht mehr, deutsch versteht man nicht mal, bei allen Versuchen mit Händen zu zeigen. Keine Ruhe- Zonen im ganzen Hotel, nur im Zimmer. Hauptsächlich nur Franzosen als Gäste, wenig Deutsche Gäste, nicht mehr wie 8 bis 10. Die zwei Animateure auch kein Deutsch, diese sehr unfreundlich machen nur Lärm mit großen Lautsprecher Boxen mi Musik, man versteht das eigen gesprochene Wort nicht, Unterhaltung mit Partner unmöglich wegen lauter Musik. Lobby klein, Bar mit Getränken, Trinks null wissen zum mischen. Im Speisesaal, Tische, Stühle schmutzig, Gläser, Tassen, Teller und Besteck nicht sauber gespült. Personalmangel zum Abräumen, Dessert nicht nachgefüllt, Wartezeiten am Kaffeeautomaten weil Tassen fehlen. Beim Eis wird das Wasser der Eislöffel Tagelang nicht gewechselt, nicht gespült, Beweis: ich hatte zwei mal einen frischen kleinen Teelöffel in diese Wasserbehälter geschmissen, einmal war dieser Teelöffel 4 Tage im Behälter, beim nächsten Test war der Teelöffel 7 Tage im Wasser, somit ersichtlich, dass diese Behälter Tagelang nicht geleert aber auch nicht gereinigt wurden. Woher diese 4 Sterne für die wir bezahlt haben. Tische werden mit Lappen oberflächlich abgewischt, Abräumgeschirr wird in hinterer Ecke im Speisesaal gesammelt, dann mit schmutziger Holzkarre zwischen den Gästen ans andere Ende zur Küche gefahren. LÜFTUNG nicht vorhanden, Zustände schlimmer geht es nicht mehr. Speiseauswahl eintönig. Dieses Hotel gehört renoviert und mit Fachpersonal geführt. Dieses Hotel dürfte in diesem Zustand in keinem Reisebüro angeboten werden. Bilder kann man machen dass diese den Urlauber bei Katalog besichtigung ansprechen, warum findet man in keinem Katalog Bilder von Speisebüffet so wie es tatsächlich aussieht. SPA und Zimmer die a ARMATUREN, VERKALKT, Lose, Reparatur bedürftig, Steckdosen lose, und, und, und ......... Selbst wenn dieses Hotel günstig angeboten ist, es ist das Geld nicht wert, so was schlimmes haben wir in der Vergangenheit noch nie erlebt. Mobilar defekt und Schmutz wo man hin schaut. Wer es nicht glaubt, schaut es euch an, Ihr werdet jeden Tag etwas erleben.

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