Grand Hotel Callao

Ein totaler Reinfall. Nie wieder würden wir dieses Hotel buchen. Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr unhöflich. Als wir im Juli 17 dort waren, wurden die Palmen im Hotel geschnitten (was an sich kein Problem darstellt), es lagen aber 2 Tage die riesen Blätter + Poolliegen überall im Weg, man kam kaum durch. Gesägt wurde den ganzen Mittag lang, man kam kaum zur Ruhe. Hätte man ruhig morgens oder früh abends machen können wenn weniger los ist. VORSICHT: Lassen Sie Ihre Luftmatratzen und alles andere was aufblasbar ist, zuhause. Ich wollte mit einer üblichen Luftmatratze ins Wasser und wurde direkt sehr unhöflich von der Bademeisterin aus dem Pool geworfen und auf Nachfrage wieso man diese nicht benutzen darf, nur ignoriert. Da im Pool nie mehr als 4 Leute waren, fand ich das höchst unverständlich (zumal die 2 Pools wirklich riesig waren). Die Reaktion war unprofessionell und beleidigend.

Vor unserem Zimmer waren täglich(!) nach Kloake riechende Pfützen an mehreren Abflüssen. Ansonsten angemessene Größe und immer sauber.

Essen war genügend und abwechslungsreich vorhanden. Man kann drinnen oder draussen sitzen. Sehr schöne Athmosphäre, allerdings nicht mit anderen 4 Sterne Hotels vergleichbar.

Rezeption war bis auf 1-2 Mitarbeiter SEHR unfreundlich. Wir wollten uns über Ausflüge/Mietwagen informieren und sogar auf AI upgraden - bekamen aber immer patzige und genervte antworten.

Fahrt zum Hotel hat knapp 1,5 Stunden gedauert. Angegeben in der Beschreibung war, dass Einkaufsmöglichkeiten in 1,5km zu erreichen sind. Es waren allerdings 3,5 und das ganze auf dem Rückweg bergauf! Busse fuhren sehr unregelmäßig. Man muss sich damit abfinden, dass man mittem im nichts ist. Mietwagen wird hier definitiv gebraucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da man so abgeschieden ist, gibt es in der Umgebung auch nicht viel, was man unternehmen kann. In der Anlage selbst kann man Golf und Billard spielen. Poolanimation gab es keine, bis auf 2x Wasseraerobic.