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Aus Deutschland
Gerd (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Stadt
4 Sterne sind geschmeichelt2,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel renovierungsbedürftig, Technik veraltet. Räume sind sehr !! hellhörig. Einen deutschen TV-Sender erhielt man erst nach Austausch des TV-Geräts. Räume dunkel, Geruch modrig und nach Reinigungsmitteln. Lage ok, oberhalb Roms auf einem Berg.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Gerd, Many thanks in advance for your comments ; we would like to clarify that our daily intention is reach and maintain high standards level . Our goal is to ensure the best service for our guests : despite efforts , but we know ' the satisfaction ' is subjective and ' variable according to the person . This principle is obvious observing the " real" reviews all these structures on web . Appreciate this and keep your advice to our and your satisfaction . The GHG Staff
