Grand Hotel Eden

Leider sind wir sehr endtäuscht von einem Hotel dieser Preisklasse. Wie dieses Hotel mit 5* ausgezeichnet werden konnte ist uns schleierhaft. An einem Irrtum kann es ja wohl nicht liegen (?). Es ist beschämend für eine Gästebewirtung und Qualität dieser Art einen solchen Preis zu verlangen. Suite: Klimaanlage unerträglich laut, Lautsprecher im Badezimmer funktioniert nicht, die weissen Vorhänge voller Flecken, Suitenétage Ausgang Lift Teppich schwarz und verdreckt (grauenhaft), im Korridor viele Flecken (von Nachtschwärmern?), Teppiche im Zimmer nicht sauber, die ganze Ausstattaung ist in die Jahre gekommen, das Zimmer für eine Suite und den Preis zu klein. Balkon nicht gereinigt, Aussicht vom Balkon auf verdorrte Pflanzen der Hotelanlage. Obwohl Halbpension gebucht war, wurde am Abend im Restaurant nicht automatisch ein Tisch reserviert. Für das 1. August Essen, musste man zusätzlich CHF 50.- bezahlen (war den Zusatzpreis leider nicht wert).

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