Grand Hotel Europa

Das Hotel liegt zentral am Hauptbahnhof. Sobald man das Hotel betritt erwartet einen eine freundliche Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir haben Gäste mehrerer Nationalitäten vorgefunden aber hauptsächlich Italiener. Internet kann man im ganzen Hotel kostenfrei nutzen. Wir haben die Vorweihnachtszeit in Innsbruck sehr genossen. Die Straßen sind wunderschön geschmückt und es gibt mehrere Weihnschtsmärkte. Den schönsten haben wir in Wilten vorgefunden. Es ist nur ein ganz kleiner Markt aber mit einer ganz persönlichen Note. Wir haben uns dort sofort wohl gefühlt und kamen auch gleich mit den Standbesitzern ins Gespräch. Leider haben wir keinen Schnee vorgefunden. Allerdings hat uns ein Ausflug hinauf zur Seebrücke dafür entschädigt. Toller Ausblick auf die Berge.

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung. Das Zimmer war sehr schön und groß. An der Wand ist ein großer Flachbildschirm befestigt mit ausreichend Programmen. Es gibt eine Minibar und einen Wasserkocher sowie unterschiedliche Sorten Kaffee. Vom Bett aus kann man alle Lichtschalter sowie das öffnen und schließen der Vorhänge automatisch bedienen. Der Kleiderschrank ist beleuchtet und hat einen Safe. Die Zimmer zur Straße sind bei geöffnetem Fenster leider sehr laut. Unmittelbar davor fahren Busse und Straßenbahnen in alle Richtungen.

Wenn man sich nicht im Restaurant aufhalten möchte, steht ein großer Lobbybereich mit Bar zur Verfügung. Allerdings bekommt man dann auch die An- und Abreise der Gäste mit. Es steht ein Fernseher zur Verfügung der bei Fussballspielen auch eingeschaltet war. Das Restaurant ist sehr gemütlich und wird auch zusätzllich zum Frühstück eingedeckt. Es erinnert wirklich an eine "Tiroler Stube". Die Preise für das Essen sind schon etwas höheres Niveau aber durchaus angemessen. Das Frühstück war ausreichend aber hier hätte ich für 5 Sterne mehr erwartet. Es gab jeden Morgen zwei Sorten Scheibenkäse, 4 Sorten Scheiben Wurst, Lachs, Müsli, eine Obstecke, gegrillte Bratwürste, Bratkartoffel, Rühreier und gekochte Eier. Ausreichend aber nicht abwechslungsreich. Kein Camenbert, Frischkäse oder ähnliches. Kein frisches Obst wie Banane, Apfelsine usw. die noch nicht zerkleinert waren. Kaum frische Rohkost ausser kleine Tomaten. Das habe ich in anderen 4 Sterne Hotels schon anders erlebt. Aber aufgrund der 5 Sterne war hier meine Erwartung auch sehr hoch.

Das Personal ist super freundlich, das hat bis jetzt alles was ich bisher erlebt habe getoppt. Alle unsere Fragen und Wünsche wurden beantwortet und erfüllt. Das Personal ist zum Teil mehrsprachig so dass Englisch, Französisch, Italienisch gesprochen wird. Wir hatten eine Reklamation weil das Wasser nicht heiss wurde. Es wurde sich sofort gekümmert. Die Zimmerreingung war ordentlich. Die Kosmetikartikel habe ich angebrochen vorgefunden und nach Entsorgung wurden sie nicht gleich wieder aufgefüllt. Das fand ich perönlich jetzt nicht so gut, das hätte ich bei 5 Sternen nicht erwartet.

Zur Altstadt mit den Sehenswürdigkeiten ist es nur ein paar Minuten zu Fuß. Es fahren direkt vor der Tür Busse und Bahnen. Auch der Sightseer Bus. Die Verbindungen sind gut und man muss nicht lange auf die Verkehrsmittel warten. Der Hauptbahnhof ist direkt gegenüber. Einkaufsmöglickeiten sind ebenfalls in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

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• Ausgehen & Nightlife