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Uwe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne. Waren absolut enttäuscht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wo kommen die 5* her? Schon von außen sehr unschön, Renovierung unbedingt notwendig. Das Zimmer abgewohnt, teilweise schmuddelig, Frühstück enttäuschend. Keine Familienfreundlichkeit erkennbar (Hauptsache den Suitengästen geht es gut....).


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider gibt es nicht weniger als einen Stern..... wir hatten ein Familienzimmer. Balkon direkt an derLieferantenzufahrt (laut, ungemütlich, nicht nutzbar). Das Bad mit Vorhang an der Badewanne (brrr......), staubig, viele Rost- und Schimmelflecken. Nach jedem Toilettengang unseres Sohnes war die Toilette verstopft und wir mussten 2 Stunden auf den Handwerker warten. Fernseher uralt, Betten jedoch gemütlich. Das gesamte Zimmer abgewohnt, überall an Möbeln/Wänden Schäden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück hatten wir in jedem 3* Hotel besser, zumindest gleichwertig. Kaffee mussten wir uns erbetteln, Angebot am Buffet überschaubar und keinesfalls exquisit. Wir haben keine hohen Ansprüche, es war für uns der erste Aufenthalt im 5* Hotel und wir hatten „den Knaller“ zum Frühstück erwartet;-)....... ein paar Scheiben Wurst, Käse (nichts Besonderes), eine Sorte Joghurt im Plastikbecher, Cornflakes im schmuddeligen Spender, Säfte aus dem Spender, Würstchen, Ei..... das war’s!!!!! Sorry, ein frisch gepresster Saft, Waffeln für die Kinder....wäre schön ok gewesen....


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption sehr nett, aber hatten wirklich höhere Erwartungen an die versprochenen 5*. Ich hatte zufällig an diesem Tag Geburtstag und wir wollten uns vor der Kreuzfahrt etwas besonderes leisten. Keine Karte im Zimmer, keine Aufmerksamkeit..... kein besonderer Service für die Kinder. Babybett wurde verweigert (ein Kind mit 3 passt da nicht rein).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Naja...... ein Fußweg in die Innenstadt notwendig. Gibt bestimmt besser liegende Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool ungemütlich, sonst nix!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:36-40
    Bewertungen:13