Grand Hotel Fleming

Wir reisen sehr viel, allein und ab und zu auch mal mit einer Reisegruppe. Im April 2023 waren wir mit Trendtours in Rom unterwegs und sind im Grand Hotel Fleming gelandet (es waren im Prospekt andere Hotels ausgeschrieben). Dieses Hotel verdient den Namen Grand Hotel nicht! Der nette äußere Eindruck täuscht gewaltig. Das Hotel ist eher ein besseres Hostel! Wir hatten den Eindruck, dass Reisegruppen ein notwendiges Übel sind und man aber die Gewinnmarge gern mal mitnimmt, um eine höhere Bettenauslastung zu haben.

Das uns zugewiesene Zimmer war nicht gemacht. So etwas haben wir noch nie erlebt!!! Sehr peinlich! Statt uns ein anderes Zimmer zu geben, wurde das Zimmer in Windeseile gereinigt und mit allem Notwendigen bestückt. Im gesamten Hotel ist es sehr hellhörig.

Leider haben wir Halbpension dazu gebucht. Das Geld hätten wir definitiv besser in einem netten Lokal (es gab einige in der Nähe!) ausgeben sollen. Das Essen wurde uns am Tisch lieblos auf den Teller geklatscht. Über die Portion entschied der Kellner! Der erste Gang war immer Pasta, die gut schmeckte, was man in Italien ja auch erwarten kann! Der zweite Gang ging so, geschmacklich ist wirklich noch Luft nach oben! Das Dessert, naja... Alles in Allem eine Enttäuschung! Es ging ruckzuck, man wollte fertig werden und die Gäste nicht lange sitzen haben. Deshalb flog dann die Getränkerechnung auch auf den Tisch und die Gäste durften ihren Anteil selbst ausrechnen. So wird Service gelebt? Beim Frühstück gab es keine große Auswahl. Es gab keine Tee- oder Eierlöffel. Der Kellner gab uns auf unsere Frage danach große Löffel für die Eier. Wenn auf dem Buffet etwas leergeräumt war, wurde teilweise nicht mehr aufgefüllt.

Der Service in diesem Hotel ist unterirdisch! Das Personal an der Rezeption bemühte sich erst gar nicht, hilfreich zur Seite zu stehen. Es war nur sehr aktiv bei der Einforderung der Betten-Steuer, 48 Euro für 2 Personen für 4 Tage (an sich schon eine Frechheit!) beim Checkin. Die immer geschilderte Freundlichkeit der Italiener, konnten wir leider beim Hotelpersonal nicht kennenlernen.

Die Lage des Hotels ist ok, deshalb auch 3 Sterne. Eine Busanbindung ins Zentrum ist vorhanden und wurde von uns genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wir hatten ein schönes Programm mit Trendtours.