Grand Hotel Heiligendamm

traumhafte Lage an der Ostsee mit schönem Ambiente - toller Service - sehr gutes Frühstücksbuffet - saubere Anlage - schöner ansprechender Spa Bereich

schönes Zimmer leider war das Housekeepingteam nicht so 100% wie man es erwarten würde z.B. verschmutzte Serviette wurde weggeräumt aber keine neue hin; Dusche war nur sehr oberflächig sauber gemacht worden. Auf Wunsch kann man sich noch extra Kissen bestellen. Die hat für ein Kissen funktioniert aber nicht für zwei.

An einem Abend waren wir in der Bar was trinken - das war sehr nett.

Am ersten Frühstücktag war es sehr toll da noch nicht sehr viel los war im Hotel. Am zweiten Tag sah dies leider schon anders aus und da konnte man dann doch einige Schwächen erkennen z.B. Bestellungen wurden vergessen, Teller wurden nicht abgeräumt obwohl immer wieder jemand vorbei lief.

gute Lage direkt an der Ostsee - der Ort hat leider nicht sehr viel zu bieten also man bleibt entweder im Hotel oder muss das Auto nehmen um in die nächsten Orte zu fahren

Beliebte Aktivitäten

• Strand

schöner SPA Bereich - leider wird von den anderen Gästen der Whirlpool als Kinderbecken genutzt.