Das Maximilian Zimmer Produkt ist ganz einfach abgewohnt und alt, besonders das Bad heutzutage inakzeptabel. Maintenance und Reinigung sind schlecht, es riecht und die Materialen zeigen deutliche Gebrauchs Spuren. Komme seit den 90ziger Jahren immer mal wieder sehr gerne zum Golfen nach Bad Griesbach, habe alle Hotels und Guthöfe mehrfach probiert, insofern kenne ich die lange Geschichte Ihres und anderer Hotels. Es ist einfach schade was aus dieser schönen Destination und Ihren Hotels über die Jahre geworden ist. Golfen ist top, und deswegen kommen wir auch wieder. Mitarbeiter im Hotel freundlich, z.B. Empfang, im Service zu Teilen völlig überfordert, da offentsichtlich unterbesetzt.
Zimmer 433 bracht dringend eine Überholung und Grund Reinigung....
Tolle Golfplätze und sehr schöne Landschaft!
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach so vielen Jahren als treuer Gast die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke zu schildern. Schön, dass Sie weiterhin die Lage unseres Hauses, die herrliche Umgebung und vor allem die Nähe zu den erstklassigen Golfplätzen in Bad Griesbach besonders schätzen. Ihr langjähriges Vertrauen sowie Ihre Begeisterung für die Region bedeuten uns sehr viel. Gleichzeitig bedauern wir ausdrücklich, dass Sie in Bezug auf das Zimmer, speziell den Zustand und die Reinigung eine Enttäuschung erfahren haben und verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck stark beeinflusst hat. Auch die Rückmeldung zu den Herausforderungen innerhalb des Service-Teams und zur wahrgenommenen Unterbesetzung greifen wir aufmerksam auf – wir wissen, wie wichtig eine professionelle und zugewandte Betreuung für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Ihr ehrliches und konstruktives Feedback ist für uns besonders wertvoll, da Sie unser Haus und die Region seit Jahrzehnten begleiten und vergleichen können. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir erkennen, wo Veränderungsbedarf besteht und gezielt an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie weiterhin begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Griesbach Ihr Grand Hotel MAXIMILIAN
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