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Sabine(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier,Juni 2025)
Rezeption nicht optimal
5 / 6

Es gäbe keinen Begrüßungsdrink (war so angekündigt), Rezeption war über 5 Minuten nicht besetzt, bei einer Frage zum Golfen musste erst ein "Experte" geholt werden. Das ist für uns keine 5-Sterne-Rezeption. Ansonsten war alles sehr gut! Essen war sehr gut, Service im Restaurant sehr gut, Zimmer sauber, gerne wieder, wenn das Personal an der Rezeption besser wird!!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption war sehr schlecht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in vielen Bereichen vom Maximilian überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass uns dies nicht völlig gelungen ist. Besonders leid tut uns, dass es an der Rezeption zu Unzulänglichkeiten gekommen ist. Wir werden umgehend prüfen, wie es zu diesem Eindruck kommen konnte und Maßnahmen ergreifen um die Abläufe zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, denn nur so sind wir in der Lage, uns immer weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr MAXIMILIAN-Team

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