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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Grand Hotel Oslo nicht empfehlenswert!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Grand Hotel ist eines der wenigen 5 Sterne Hotels in Oslo. Im Moment gibt es nur zwei. Davon ist das Grand das "ältere" 5 Sterne Hotel. Der Zustand des Hotels ist recht alt und verbraucht also in die Jahre gekommen. Das Grand gehört zur Rica Gruppe. Nicht empfehlenswert! Lieber nach Alternativen schauen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Von der Größe und Sauberkeit her in Ordnung. Schlecht funktionierende Klimaanlage (Fenster kann nicht geöffnet werden). Es gibt keine bademäntel auf dem Zimmer- kann jedoch beim Housekeeping angefordert werden. Das ist für ein 5 Sterne Hotel auch unglaublich! Es gibt einen deutschen TV Sender, der aber nicht richtig funktionierte. Erster Anruf an der Rezeption: Es gibt nur diesen, die Firma (Kabelvertrag) hat nur diesen einen- nun gut, dass ist ja auch völlig ok und wurde nicht in Frage gestellt bloss sollte dieser dann auch funktionieren! Zweiter Versuch Rezeption direkt: Kann nicht sein, dass dieses Programm nicht funktioniert. Werden sofort Techniker beauftragen. Wenn sie zurückkommen funktioniert das Programm. Fehlanzeige. Der Sender funktionierte nicht. Es gab ebenfalls auch keine Information! Nun brauchen wir nicht unbedingt Deutsches TV wenn wir ins Ausland fahren aber wenn der Sender schon vorhanden ist, das Hotel hierfür Gebühren abführt.... Insgesamt gab es in dem Hotel auffälligerweise wenig Internationale TV Programme (Oslo ist Europa!). Wir vermuten, dass damit das kostenpflichtige Entertainment Programm des Hotels gefördert werden sollte!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück ist im äußerst teuren Zimmerpreis mit inbegriffen und war leider ein totales Fiasko: Auf den Tischen befinden sich zum Schutz der Tischdecken eine Papiertischdecke. Mehrmals blieb an dieser das Saftglas hängen und dann hatte man Fetzen der Papierauflage am Glas hängen. Das Frühstück ist nicht sehr abwechslungsreich und auch optisch nicht sehr schön aufbereitet. Kein Sekt. Kein frischgepresster Orangensaft. Es stehen am Buffette zwei Glaskannen mit Kaffee auf Warmhalteplatten!! Kaffee wird nur selten serviert ansonsten muss man sich diesen auch selbst besorgen. Also alles in allem ein miserables Frühstück und das in einem 5 Sterne Hotel!!!! Unglaublich!!


    Service
  • Eher gut
  • Freundlicher Empfang durch den Portier, der (einmal) die Tür aufgehalten hat. Das war dann wohl eher Zufall. Bei der Ankunft mit dem Taxi kam keine Hilfe. Das Gepäck wurde dann mühevoll selbst zur Rezeption geschleppt. Auch keine Hilfe nach dem Check-In obwohl entsprechendes Personal verfügbar gewesen wäre! Reklamationen wurden freundlich angenommen jedoch kam es zu keiner Veränderung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute, zentrale Lage am Anfang der Fussgängerzone Karl Johanns Gate. Kein Parkplatz.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Spa mit kleinem Hallenbad im 7. Stock. Nichts besonderes! Teilweise unhygienisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:52