Grand Hotel Poltu Quatu

Lage und allgemeine Einrichtung (Lobby, Frühstücksarea, Fitness- und Poolbereich) gut. Gravierender Schwachpunkt des Hotels ist ein Großteil der Zimmer. Classic Zimmer: dunkles Souterrain an befahrener Straße zum Hafen. Nicht vergleichbar mit Bildern der Hotelwebsite.

Wir haben ein Classic Zimmer über Secret Escapes gebucht und sind auf die Fotos des Veranstalters reingefallen. Anstatt hell und freundlich mit Bergblick bzw. Blick ins Grüne bekamen wir ein dunkles Souterrain Zimmer mit Blick auf "Gestrüpp", das als Sichtschutz zur direkt angrenzenden Straße zum Hafen diente. Vom Hotel wurde uns ein Zimmer am Parkplatz oder ein Zimmer mit Fettgeruch, das direkt hinter dem Restaurant gelegen war, als Alternative angeboten. Wir haben dann gegen Aufpreis ein Upgrade auf ein Superiorzimmer mit Poolblick gebucht. Fazit: Keine Reise über Secret Escapes buchen, da für unsere sofortigen Beschwerden keine Lösung angeboten wurde!! Der Veranstalter arbeitet offensichtlich mit Billigkontigenten.

Frühstücksangebot sehr gut, köstliche Kaffeespezialitäten.

Frühstücksservice und Poolservice sowie Schwimmmeister top!!! Rezeption flop: Viele Mitarbeiterinnen, eine weiß nicht, was die andere tut. Der Gast wird mit seinen Anliegen vertröstet, stört und die Crew ist am Finden einer Lösung nicht interessiert. Wir waren kein Einzelfall!

Hotel sehr idyllisch an kleinem Yachthafen gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist sehr einladend. Als störend empfanden wir eine lärmende Tagesveranstaltung im angrenzenden Barbereich. Alkoholisierte Geschäftsleute im Anzug begaffen Ruhe suchende Gäste in Badebekleidung.