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Kh (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schöne Lage aber schlechter Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Gruppe verreist. Die Ausstattung des Hotels ist ok, aber die Betreuung des Personals war ganz schlecht und sehr unfreundlich. Abends um halb sechs wurden keine Getränke ausgeschenkt in der Bar, beim Essen musste der Wein selber nachgeschenkt werden und beim Teller des Vegetariers (war vorangemeldet) wurde einfach das Fleisch weggelassen und der Preis blieb der Gleiche! Das Personal ist generell sehr unmotiviert. Dem Hotel fehlt die Führung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kh
    Alter:41-45
    Bewertungen:1