Grand Hotel Temizel

Gute Lage, wenn man ein Hotel direkt am Meer eine ruhigen Lage sucht. Das war es auch schon. Der Rest ist nicht empfehlenswert! Unser Aufenthalt im Grand Hotel Temizel über Sylvester 2025/ 2026 war leider sehr enttäuschend und entsprach aus unserer Sicht in keiner Weise dem beworbenen 5-Sterne-Standard. Positives Positiv hervorzuheben ist die direkte Strandlage. Das Meer war sauber, und unser renoviertes Zimmer mit Seeblick im 7. Stock befand sich in einem sehr sauberen Zustand. Das Personal sowie der Zimmerservice waren durchweg freundlich, motiviert und bemüht, was wir sehr geschätzt haben. Einige wenige Speisen beim Abendessen waren schmackhaft. Die sehr abgelegene Lage des Hotels ist ideal für Gäste, die Ruhe suchen. Die Live Musik auf der Silvesterparty war ok. Negatives Das Frühstück war qualitativ enttäuschend und bot kaum schmackhafte Speisen. Die Balkontür war undicht, sodass Wind ins Zimmer zog – dank der Heizfunktion der Klimaanlage war dies zumindest erträglich. Im Zimmer fehlte eine Klobürste, was für ein Hotel dieser Kategorie unverständlich ist. Zudem war das Spa während unseres Aufenthalts geschlossen, was bei einem als 5-Sterne-Hotel beworbenen Haus besonders enttäuschend ist und vorab nicht ausreichend kommuniziert wurde. Besonders negativ hervorzuheben ist das Silvester-„Festive Dinner“, das dem Anspruch in keiner Weise gerecht wurde. Die Qualität des Essens war äußerst einfach und glich Jugendherbergsniveau.: • Die Vorspeise entsprach dem Frühstücksangebot • Der Hauptgang bestand aus Kartoffelpüree, Reis und zwei Scheiben Fleisch • Der Nachtisch war ein einfaches Pulverprodukt Völlig inakzeptabel war der Service: Nachdem die Vorspeisenteller längst hätten abgeräumt werden müssen – viele Gäste hatten kaum gegessen und es lagen bereits Orangenschalen darauf –, legten die Kellner einfach einen Börek auf die benutzten Teller. Die Open Bar war offensichtlich schlecht ausgestattet; bereits kurz nach Beginn der Party war kein Whiskey mehr verfügbar. Um Mitternacht erhielt der Nachbartisch vom Hotel eine Flasche Sekt mit Pappbechern, da offenbar keine Gläser vorhanden waren. Unser Tisch musste sich selbstständig um eine Flasche kümmern. Nach Rücksprache mit dem Reiseleiter wegen der schlechten Essensqualität und des katastrophalen Services bei der Silvesterparty wurde uns mitgeteilt, der Hotelmanager habe gesagt, ihm gehöre das Hotel und er könne machen, was er wolle – eine äußerst fragwürdige und respektlose Aussage gegenüber zahlenden Gästen. Ein weiterer sehr kritischer Punkt ist der Brandschutz: Im Zimmer sowie auf dem Flur des 7. Stocks fehlte jeglicher Evakuierungsplan. Es waren lediglich Deckenschilder zum nächsten Fluchtweg vorhanden. Auf einem etwa 50 Meter langen Flur gibt es unseres Erachtens kein zusätzliches Fluchttreppenhaus. Zwar sind Wandhydranten mit Schläuchen vorhanden, dennoch vermittelt dies kein sicheres Gefühl. Fazit Insgesamt entspricht das Hotel keinem 5-Sterne-Standard. Selbst wenn – wie in anderen Rezensionen erwähnt – die Reisegesellschaft für die Qualität des Essens verantwortlich sein sollte, muss ein echtes 5-Sterne-Hotel solche Bedingungen ablehnen und auf einem entsprechenden Qualitätsniveau bestehen. Für einen ruhigen Strandaufenthalt mit freundlichem Personal mag das Hotel ausreichend sein, für Gäste mit berechtigten Erwartungen an Service, Gastronomie, Organisation, Wellness-Angebot und Sicherheit jedoch nicht empfehlenswert. Einmal und nie wieder. Schade um das Geld und die verdorbene Urlaubsfreude.

Das renovierte Zimmer im 7. Stock war ok. Es gab aber auch Zimmer im 7. Stock, die gammelig waren. Die nicht renovierten Zimmer in den unteren Etagen waren abgewohnt und nicht so gut.