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Sandra (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr zentrale Lage, Preis hoch
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt perfekt: Es ist direkt neben dem Kunsthaus und wenige Schritte vom Zentrum der Innenstadt entfernt. Unser Zimmer war im 5. Stock und roch brandneu, die Einrichtung war supertrendy, für meinem Geschmack allerdings zu karg: Alles weiss, praktisch keine Bilder, sehr Industrieartig. Die Dusche ist komplett offen, wer auf dem Sofa sitzt hat freien Blick direkt auf die duschende Person. Leider gibt es im Zimmer weder kostenloses Wasser noch die Möglichkeit, Tee zu kochen. Aufgrund des hohen Preises etwas schade. Auch das Frühstück ist exklusive, mit 16.00 EUR auch ein grosser Posten - aber lecker. Parkplatz 14 EUR pro Nacht auch ein teurer Spass.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Empfindungen mit uns teilen. Zentraler kann unser Haus in Graz nicht liegen – direkt in der Innenstand mit Blick auf den Uhrturm und in direkter Nachbarschaft zum Kunsthaus. Sie sind mitten im Geschehen, ob Kunst, Kultur oder Shoppingerlebnis mitten in Graz. Schön, dass Sie das auch so sehen. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders unsere Einrichtung in so guter Erinnerung behalten haben. Unsere 70 Zimmer der Kategorien „Independent“, „Grand Independent“ und „Junior Suite“ haben einen urban, spritzigen Anstrich bekommen und mit unserem unabhängigen Konzept schaffen wir einen Mix-and-Match der verschiedenen Stile. Ganz getreu unserem Konzept finden Sie in diesen Kategorien auch ein im Zimmer integriertes Bad vor – schade, dass wir damit nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Sie finden bei uns allerdings auch Zimmer im „Jugendstil“ gehalten vor – diese Zimmer bieten eine komplett andere Atmosphäre und verfügen zudem auch über ein separates Badezimmer. Schade, dass Sie die Kosten in der Tiefgarage als zu teuer empfunden haben. Mit einem Spezialpreis von EUR 14,00 (anstatt EUR 17,00) bieten wir ein spezielles „Zuckerl“ für unsere Hotelgäste und unsere Preise sind für die Zentrumsnähe und die gute Lage sehr niedrig gehalten. Da unsere Garage öffentlich zugänglich ist, gibt es die Garagen-Spezialkonditionen nur an der Rezeption, damit diesen Vorteil in erster Linie unsere hoteleigenen Gäste genießen. Unserer Meinung nach, bieten wir mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet alles an, was das Herz begehrt - von Honigwabe über zahlreiche Müslivarianten bis hin zu Lachs und frischem Gebäck – und während der Frühstückszeiten kann man sich unbegrenzt am Buffet bedienen. Somit finden wir sehr schade, dass Sie den Preis als zu teuer empfinden, wobei wir natürlich auf eine faire Preisgestaltung großen Wert legen. Mit besten Grüßen Lisa & das Wiesler Team.